第一单元：文化本源 一、认知文化的本质 1、文化的本质特征 1）文化不是什么 2）文化是什么 2、文化的三个层次 3、文化的形成的四个阶段 二、传统文化的意义 1、传统文化的核心特质 2、传统文化的价值 1）对人格完善的贡献 2）对人类发展的贡献 三、传统文化与现代企业管理 1、传统文化与现代企业管理的关系 2、传统文化对现代企业管理的贡献 3、传统文化对现代企业文化建设的影响 第二单元：文化塑造 一、企业价值观的探求 1、对企业存在意义的思考 2、案例研究：柳传志的思考：人类失去联系，世界将会怎样？ 3、案例研究：稻盛和夫的思考 二、企业价值观的确立 1、确立企业核心价值观的三个维度模型 2、伦理—社会价值观的确立 3、情感—发展价值观的确立 4、经济—实用价值观的确立  案例研究： 1、西南航空公司价值链的分析 2、IBM的战略转型 三、企业价值观的导向 1、企业核心价值观的提炼 2、建立发挥核心价值观的作用机制 3、核心价值观的捍卫  案例分析：TCL的重生 4、员工行为规范的蓝本 四、塑造企业文化的操作方法 1、塑造方法 2、干涉条件 3、结果导向 第三单元：文化布道 一、子帅以正 1、恕道而行 2、自证禅心 3、企业家精神与培育 1）企业家的境界：功成不居 2）企业家的境界：损己为人 3）企业家的境界：至公无私 4、领导者的根本任务 1）至诚无息的安人之道 2）领导者安人的三大法则 二、建立信仰 1、长久之道 2、乐天知命 3、敬畏天命 4、顺受正命 三、仪式活动 1、典礼仪式的设计  案例分析：IBM的教派文化 2 ）典型人物的塑造  案例分析：王府井百货大楼一团火精神的培育 第四单元：文化管理 一、管理模式变革 1、组织结构模式的变革 1）管控型管理模式 2）育才型管理模式 3）战略与文化结合型模式 2、管理风格的变革 1）不同时代的管理思维范式 2）从理性管理到感性领导 3）从硬性管理到柔性化育 4）从制度管理到德刑相辅 二、企业文化氛围的营造 1、物质环境氛围营造 2、制度氛围营造 3、精神氛围营造 三、企业文化运作机制 1、面对知识型员工的激励机制 2、文化管理的约束机制 3、文化管理的暗示机制 4、文化管理的凝聚机制 四、CIS战略——企业识别系统 1、MI：理念识别系统 2、BI：行为识别系统 3、VI：视觉识别系统