第一阶段 品牌定位
你是做什么的?
你等于什么?
占领思想比占领市场更重要 创建品牌就是要读懂心智,建立认知 品牌在心智中创建 创建品牌的关键在于 解读心智 占领心智
心智的5大特征
疲于应付——品牌信息必须简单,一词占领头脑;
先入为主——人们很难改变自己的信仰;
容量有限——大多数生意集中在前二位的品牌;
缺乏信用状——品牌战略要提供信任状客服这些风险;
失去焦点——品牌代表的东西越多,心智就越容易模糊。
占领心智7大策略
简单
持续
一致性
传播
领先
对立
关联
第二阶段 品牌战略
品牌战略的 5.4.3.2.1 法则
五种竞争力量
品类竞争 品牌竞争 新加盟者竞争 上游竞争 下游竞争
四种战略模型
防御战 竞争战 侧翼战 游击战
三种战略形势
伞型战略 灌木型战略 大树型战略 两种竞争原则
差异化原则 兵力原则
一个核心
心智资源
第三阶段 品牌运营
使命——为什么做?
责任——为谁做?
价值观——做的原则是什么?