1、课程目标:
企业整体信息化的目标是为了提升企业的绩效、降低企业的风险,实现企业绩效的最大化、优化企业的战略、规范、流程和执行。如何即达到企业绩效的提升的同时,还降低风险,保持平衡,是每个企业都非常关注的课题,如何建立信息化的整体规划的思路、方法、规范和问题解决的一整套理论和实践是本门课程的关键。课程包括信息化建设的历史和现状、整体信息化建设规划的方法和指导思想、整体信息化建设的业务和技术要求、整体信息化建设的步骤和注意的问题等。它涉及到业务管理部门、IT部门和企业的高级管理层。用整个企业的信息化规范企业的管理、流程、工作效率。提高管理和财务管理和报告的透明度。实现现代化的企业治理,加快企业的改造和资本运作。
通过培训,学员掌握整体信息化建设的设计思想、避免信息孤岛、减少无效费用的投入、保证企业信息化建设的顺利实施,降低投资、减少风险、提高效率。通过对整体信息化建设内容的全面了解,掌握当前信息化建设点基本项目:如ERP、OA、CRM、CPM、EBP、ABM、SCM等的概念和基本范围和关系。通过一些案例的分析,使学员了解到整体信息化建设中常见的问题,以免问题的再度出现。
2、学员的对象:
高层管理人员、信息化建设高级管理人员、首席信息官、首席财务官、首席运营官、项目管理人员等。
3、培训时间:
1天
4、培训大纲:
1、 现代企业绩效管理的现状和挑战
a) 企业盈利价值链
b) 如何利用企业信息化技术实现企业战略
c) 企业信息化建设的整体方案
2、 现代企业绩效管理要解决的问题
a) 战略规划问题:五力分析法、平衡计分卡
b) 企业商务模式:投资组合,情景分析
c) 预算和规划:全面预算管理
d) 业务活动监控:规范的流程和过程控制
e) 业务的差异分析:商务智能与绩效优化
f) 合并报表和报告:企业绩效驾驶舱
3、 如何利用信息化的手段实现企业规范的精细化管理
a) 信息化建设的三个层次
b) 核心业务系统
c) 管理信息系统
d) 决策支持系统
4、 管理信息系统要解决的问题和实现
a) 企业资源规划(ERP):人财物的规范化管理
b) 供应商关系管理(SRM):战略寻源,供应商绩效管理
c) 客户关系管理系统(CRM):市场销售服务一体化
d) 企业管理协同系统:
5、 决策支持系统解决的问题和实现
a) 企业战略和执行的统一
b) 商务智能实现的五大应用
6、 信息化建设案例分析