背景 进入销售后期，谈判是赢取客户承诺的关键步骤。为了获得最佳的价格和条件，客户往往不只与一家供应商进行谈判。在压力下，销售团队不得不与客户签订城下之盟，接受不合理的条件，侵蚀公司正常的销售利润。因此销售人员需要掌握谈判技巧才可以取胜谈判桌，守住公司最基本的销售收入和盈利。 课程提纲  案例：使用定制谈判案例，模拟谈判，总结谈判的基本步骤。  谈判目标和分工  销售谈判中的角色和分工  确定报价、谈判底线确定谈判目标  设置谈判防线  立场和利益  案例：分橘子的故事  确认谈判内容  发现谈判筹码  妥协和交换  让步和探寻对方底线  规划让步空间  探寻对方底线  根据对方态度强硬程度调整  确定让步弹性  避免暴露自己底线  脱离谈判桌  脱离谈判桌的目的  创造脱离谈判桌的方法  达成协议  良好谈判习惯  记录与巩固谈判成果