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林玟莹:沟通三大纪律-03
2016-01-20 88569
3.换位思考,而不要固执己见。——从本质上说,沟通不是说话,而是改变行动。真正的沟通者关注沟通的效果。在沟通时,重要的不是你说了什么,而是对方理解了什么,所以要求对方给你反馈很重要。
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