对中小家具企业来说,实现客户价值最大化,企业就要整合运营的内外各要素,无论从管理层面还是执行层面,企业要打造一个高效率的营销系统,使系统成为企业持续赢利的整体解决方案。
【案例】:南康“江夏名师”原木家具,非常注重高效率营销。在战略上,他们做到两个提升;销售业绩提升,团队能力提升;打造了具有影响力、感召力、凝聚力、亲和力的团队氛围,让企业充满了活力。建立了“简单、便利、速度”的行销原则,通过在第一时间把家具的优势展现给客户,第一时间把品牌文化展示于客户,客户到访率和成交率都比去年提升了50%。,并与6个国内著名企业进行了深度合作。
2014年,他们不仅在营销细节上完善,更注重系统的建立与整合。该品牌运营策略调整如下:1}新品的研发与老产品优化;2}终端专卖店整体包装的优化; 3}中心城市重点形象店的建设和拓展。4}销售人员激励机制和商家支持政策的细化。5}终端形象展示+导购知识系统化+被动营销+主动直销模式的建立。通过系统营销的优化,提前2个月完成上半年年度销售目标。
我们知道,文化的高度决定企业的高度,思想的高度决定行动的高度。家具企业要持续赢利,要成功实施深度营销,五大要素最为关键:优质的产品、具有竞争力的价格、强有力的营销模式、高效的促销策略、专业的营销队伍。因此,建立系统营销体系,提高团队的执行力最为重要,企业管理有 “尽己之能、尽人之力、尽人之智“的用人理念。不断地激励员工,让员工更有斗志和凝聚力,使整个团队具有市场竞争力,这会让企业走得更远。
最后,企业要实现利润最大化的目标,除构建营销系统外,企业必须建立一流的士气经营机制和一流的战略经营机制。成功的企业常改变方法而不改变目标,因此,铸造企业营销系统的核心就是数字化和可执行战略+目标管理+资源整合和放大资源+自动执行力。
家具企业运营要充分体现“速度第一,完美第二;行动第一,想法第二;结果第一,过程第二”的行动原则,重点要优化解决“我的客户在哪里?”的问题,利用各种渠道去抓潜在顾客,并且将相关产品的客户群沉淀,转化为自己的客户群。随时,让客户“听到你的声音,看到你的身影,受到你的影响!”