单元主题 课程内容 课堂方式
破冰 游戏:说话儿;群舞:你牛我牛; 游戏互动
导入与聚焦 企业为何需要“鲸的哲学”? 讲师分享
人际的力量 找出身边正面和负面的人际关系;认知力,共情力,改变力。 讲师分享
鲸的哲学
核心理念 三大核心理念:建立信任,强调积极,
调整指令
为什么一定要使用鲸的哲学? 讲师分享
鲸的哲学方法① 建立积极人际关系的基础——
建立信任的5个前提;
强调积极的4个前提; 讲解与互动
鲸的哲学方法②
什么是调整指令?
调整指令的三个关键前提 讲解与互动
实操鲸的哲学 大师视频:第一部分 调整指令 大师视频
落地大法I 调整指令的5个步骤 讲解与互动
训练与分享 实景演练调整指令的技术技法 情景游戏
我要对她说 游戏:让我的心与你共舞 互动游戏
实操鲸的哲学 大师视频:第二部分 鲸的回应 大师视频
落地大法II 鲸的哲学回应4个步骤 讲解与互动
训练与分享 实景演练鲸的回应的技术技法 情景游戏
与我对证 小组讨论:鲸的哲学在我的岗位上;
我最后悔的和最庆幸的; 小组讨论
鲸的“势力范围” 鲸的哲学最应该用在哪里?
情感账户:存钱与透支 讲解分享
测验与测评 学员对课程核心理念和方法的接受度
反馈 鲸的哲学行动计划书 当堂课业
回顾与总结 讲师对全天课程总结,对学员反应点评 讲解分享
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EAP 最早是由英文 Employee Assistance Program (中文直译为“员工帮助计划”)经由上海益西EAP发展为Entity Assistance Program(组织维稳心理帮扶项目),是组织为员工购买、员工免费使用的系统的、长期的员工心理关爱和生命成长帮扶项目,是组织对员工实施人本员工关系管理的一种多学科交叉服务和管理工具。益西EAP组织维稳心理援助,旨在帮助企事业政府机构的员工缓解工作压力、管理工作情绪、提高工作积极性和主观幸福感,以充分发掘、提升员工心态绩效(正能量)和行为绩效,促进企业组织创造更大的社会价值和经济价值。