作为一个职业培训师,大家都知道责任心、敬业精神、专业性等不容忽视,但我觉得最不容忽视而又最易被忽视的也许还是情商!
昨天参加一些培训行业的活动,一些机构和企业的朋友就分享了他们选拔吸纳培训师的主要条件——情商最重要!一个老师,你可以水平不怎么高,因为可以通过学习提升;你也可以不够怎么专业,但也可以通过学习达到更专业——但是情商低就很麻烦!一个机构的朋友说,一个培训师次日就要上课了,前一天下午还没把课件电子版发给企业,催了一下还生气!次日班主任到现场执行项目,该老师就当着班主任的面说不需印讲义干嘛催得那么急要课件啊!——据说该老师那天的课题就是《沟通技巧和情商管理》!
听到这样的老师这样的语气,我真不敢相信她是不是职业培训师,或者说是不是一个称职的老师!不要小看那一句话,其中道出了她多少不耐烦和无所谓的心态!试想这样的心态、这样的准备、这样的标准要求自己,她的课程能精彩到哪里呢?
作为要面对公众的老师,不管你多大碗还是涉世不深,最起码的职业素养和情商应该具备吧!还好,据说那个机构从此屏蔽了那个老师的所有课程——知道底细的机构也不再热衷于请她上所谓的《沟通技巧和情商管理》了!