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张博:请善待你每一个“客户”
2016-01-20 43492
做销售的朋友都知道客户的重要,关注善待好自己的客户无疑和事业的发展息息相关!然而生活中广义上的客户却往往被忽略,即使是很优秀的销售员!广义上的客户不仅包含上司、下属、同事,也包含着自己的家人——我们往往不把上司当客户,不把爱人当客户! 我们可以心甘情愿无怨无悔地请“客户”吃一千次饭,却不愿意或不好意思请上司吃一顿——因为怕留下拍马的话柄;我们可以把东施一样的客户恭维成西施一样美丽,却常常不习惯多赞赏自己身边的爱人一句或两句——因为长相厮守缺乏新意吧;我们到了家就好像到了安乐窝,形象可以不再讲究,气质可以忽略不计,言语可以随随意意-------一些平时根本看不到的缺点渐渐在对方面前暴露无遗,于是夫妻常常会因为看不惯彼此的缺点而埋怨对方,就如戏言中的“拉住爱人的手就如左手摸右手”那样淡而寡味了! 其实对待领导也要像对待客户那样,让领导满意就是让客户满意——领导满意了、认可你了,才可能给你一个施展才能的机会和空间,你才可能更好地创造价值,并实现自己的人生价值!但此时一些所谓正直兼有才气的人或者智商高而情商欠缺的人,常常会摆出一副正人君子的模样,似乎非要对上司敬而远之,才能显示自己的高端与品质!甚至有的把正常的如接近客户似的接近上司,或满足客户一样的满足上司的工作需求看作是逢迎拍马而唾弃! 对于爱人,作为女士要经常欣赏赞美自己的丈夫,其实男人听个好话累死都不会埋怨的,千万不要说嫁给他倒了八辈子霉之类的狠话;作为男士,要学会陪妻子逛街购物,特别要学会欣赏妻子选择的服饰,并及时真诚地(即使没兴致,装也要装得精神、装得像!哈哈---)赞赏妻子买来的一切东西——妻子的虚荣心一旦满足了,丈夫的好日子也就跟着来了! 经常看到一些该牵手而分手的夫妻,他们在埋怨对方的时候往往很少换位思考过什么吧!知道对方的需求并尽可能满足他(她),这也算是识时务的俊杰了吧!夫妻就像镜子,你对它笑它对你也笑,你对它哭它对你也哭啊!当我们把“应该的”这三个字在心理抹去后,你也许会发现不一样的天空!生活中,没有谁对你的付出是“应该的”,即使是生你养你的父母!一个正常人知道了这一点,也就必然学会了感恩,拥有一颗感恩之心了! 如果凡事都能带着感恩的心境,善待属于自己或与自己毫无关系的万事万物,那么即使你的人生不一定多么辉煌、精彩,但你的生活、你的精神一定会更快乐、更丰盈!
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