客户：沃尔玛有限公司 地点：广东省 - 深圳 时间：2012/8/8 0:00:00 一、团队解密： 携程四君子 二、团队必须形成的五种意识 1、积极入世的意识 2、职业操守的意识 3、不怕吃亏的意识 4、笑对困境的意识 5、知恩图报的意识 三、团队管理必备四项绝技 1、如何让团队紧紧围绕一个目标疯狂冲刺的技巧。 2、如何鼓舞团队的斗志，形成胜不骄、败不馁、勇往直前不恐惧的气场 3、如何形成团队协作的氛围，实现优秀经验人人传承的技巧 4、管理成员学习内容，使学习方法成为一项技能。 四、 不同角色定位所展现的三种部门文化（行业不同，部门不同，要求的文化也不同） 1、强势推动的狼文化2、优雅恭让的马文化 3、专家称雄的鹰文化 五、两种有效的工具 1、保证团队意识形态不偏离的的常用工具 2、循环提升团队专业能力的常用工具 六、 团队经营的一个核心：爱 沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。