台湾刘成熙-精品课程-中高管理人员的管理创新

主讲：台湾刘成熙

课程背景

经济学家约瑟夫熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。 通常而言，创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织，可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即，富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候，他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。

二十一世纪的全球化经济为市场带来剧烈的变化，在持续追求最低成本的竞赛之外，也推升了以「创新」为企业目标的知识经济浪潮。为了从激烈的市场竞争中脱颖而出，愈来愈多的企业试图藉由创新研发工作来创造优势。然而，企业持续对研发创新工作加码，是否真能一如预期地产生应有的效益，其关键就在于「创新管理」以及商业模式创新，则是企业如何创造、销售和传递顾客价值的方法。在这方面，企业必须思考「价值主张、「供应链管理」和「锁定目标顾客」这3个问题。

课程设置的目标：

从组织的角度如何理解创新；为何要进行创新的原因，

学习掌握创新的策略和方向以及创新的管理

塑造团队创新模式，掌握企业管理创新的规则、方法和流程；

保持和提升创新时期员工对组织的信任与合作，逐步转变对创新的态度。

授课方式：

启发式讲授、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享。

总裁班学员点评：

两岸三地知名培训专家，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的课程得到众多企业（如富士康、中石化、新加坡凯德置地、日本永旺集团、中国电信等）及学员的认可和好评。

导师资历及经验

台湾刘成熙老师曾是台湾著名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战经验，14年管理咨询与培训经验。在咨询辅导方面对各类企业的组织架构设计及组织的运作企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动，人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定，都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位，以精辟独到的见解、严格负责的工作态度和独特的解决问题的思维赢得众多客户的一致好评。

主要专长与经验：企业战略规划系统制定及变革推动、企业经营管理规划系统制定及推动

人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定及推，企业文化塑造、企业价值塑造、组织架构的设计及集团资源整合，领导力建设。刘老师授课将理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性形成了独特授课风格。

培训对象 中高层

课程时数  2天12小时/梯次（9：00-12:00 13:30-16:30）

授课方式

透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。

讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。

授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。

针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合

课程大纲与训练方法：

项次 内容 细项 授课方式

第一单元 ：什么是创新

一、 什么是创新

创新的价值、含义与目的

培育创新意识的设想

如何发挥创造力

二、 为何要进行创新的原因

外部剧烈变动的环境

内部主动积极向上提升的企图心

应对环境变化，保证企业生存

应对竞争压力，提高企业竞争力

创新是企业的生命之源

企业成功的标志

三、 创新的阻力

不确定性。

习惯势力的支配。

担心失去既得利益。　

目光短浅，只考虑眼前。

有人认为创新不符合组织目标和最佳利益

四、 创新的方式有哪些？

引入一种新的产品；

提供一种产品的新质量；

实行一种新的管理模式；

采用一种新的生产方法；

……

五、 企业创新的案例讲述

讲授法

案例研讨

小组讨论

实务演练

第二单元：如何进行管理创新

一、 什么是管理

对组织的有限资源进行有效整合以达成组织既定目标

计划，组织，控制，领导，协调，创新

二、 什么是管理创新

创造一种新的更有效的组织资源整合方式

三、 管理创新的五个方面

提出一种新的经营理念及思路并加以有效实施。

创设一个新的组织结构并使之有效运转。

提出一种更有效的新管理方式方法。

设计一种新的管理模式。

进行一项制度的创新。

四、 管理创新的条件

创新主体的创新意识

创新能力

基础管理条件

创新氛围

分析本企业特点

创新目标

五、 管理创新的类型

观念创新

组织创新

管理制度创新

营销创新

财务战略创新

人力资源管理创新

企业文化创新

产品和技术创新

六、 管理创新模式的案例讲述

七、 如何进行管理创新

创新枷锁的体现

破除思维定势影响创新

破除偏见思维

扩展创新思维视角

激发创新思维潜能

不同的枷锁不同的钥匙

强化创新意识

拓展思维视角

发挥团队智慧

讲授法

案例研讨

小组讨论

实务演练

第三单元：管理创新 工具-创新思维

一、 创造性思维的三种基本训练方式

美式脑力法/日式系统法/中式焦点法

二、 团队参与式的KJ法精义以及范例演练

创新的方法与激发团队创造力

创造力开发的技法

案例：几种技法的运用试验

三、 创新思维其他方法

核检表法

列举法

SCAMPER策略

四、 平行思维的创新技巧

平行思维的放松大脑训练

直觉能力提升

平行思维的创新技巧

五、 创新方案选择技巧及在组织中的运用

组织创新系统

创新方案评估

优化排列法

六、 创新思维常用的方法

发散思维

聚合思维（收敛思维）

逆向思维

横向思维

转换思维（变通思维

第四单元：企业管理创新的方向与实践

一、 企业未来竞争的焦点集中在哪里？

二、 规划组织未来情景

规划未来情景

关注全景

放眼替代性行业

放眼行业内的不同创新类型

放眼客户的功能性或情感性诉求

未来课题-管理创新

建构创新的机制

建立一个创新组织

避开企业创新的盲点

三、 创新竞争优势策略分析模式

分析本企业目前的优势/市场机会

分析本企业目标的顾客价值

分析本企业的价值链

分析本企业目前的商业模式的优缺点

分析本企业可以创新的方式（管理）

四、 管理创新的选择（各组选择）

生产部门管理创新活动

市场部门管理创新活

财务部门管理创新活动

研究发展部门管理创新活动

人力资源部门管理创新活动

五、 管理创新中—对人性的掌握

改变行为的过程

分析—思考—改变

目睹—感受—改变

讲授法

案例研讨

小组讨论

实务演练

精彩见证-台湾刘成熙创新类课程授课企业（部分选录）

序号 公司名称 课程名称 上课时间

1 富士康科技集团从200年累计几十梯次 创新思维 2006-2009

2 帝斯曼（中国） 创新思维 2008.12.29-30日

3  DSM（中国）公司   创新思维 2009.05.25-26日

4  DSM（中国）公司   创新思维 2009.09.24-25日

5 富士康科技集团 创新思维 2009.11.23-25日

6 富士康科技集团 创新思维 2009.12.01-02日

7 深圳市共青团团委 创新思维与创新管理 2009.12.17日

8 中国铁道部铁道团中央 创新思维与理性决策 2010.01.17日

9 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.02.25日

10 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.02.26日

11 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.3日

12 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.4日

13 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.9日

14 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.10日

15 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.11日

16 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.12日

17 富士康科技集团 创新思维 2010.04.01-02日

18 深圳市龙岗区公务员 创新思维

19 富士康科技集团 创新思维 2010.04.19-21日

20 德赛集团-蓝微电子 创新思维 2010.05.08-09日

21 群光实业（武汉）有限公司 企业创新与变革管理 2010年05月12-13日

22 兴业银行 卓越领导与创新 2010/9/7-8号

23 旺旺集团 突破习惯领域与创新思维 2010-8-26；

24 旺旺集团（突破习惯领域与创新思维） 突破习惯领域与创新思维 2010-9-10

25 旺旺集团（突破习惯领域与创新思维） 突破习惯领域与创新思维 2010-9-21

26 厦门TDK有限公司 创新与变革管理 2010-11-4

27 嘉旺餐饮连锁 自主创新技巧 2010-11-27

28 富士康科技集团 创新思维（2梯次） 2011年3月21-24

29 富士康科技集团晋城园区 创新思维（1梯次） 2011年5月7号

30 东莞虎彩集团 创新思维 2011年7月28和29

31 山东泰山啤酒有限公司 创新思维 2011年8月26和27

32 周大福珠宝金行(武汉)有限公司

创新思维 2011年9月7和8

33 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年10月24

34 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年10月28

35 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年11月5

36 中国移动广西南宁分公司 创新思维与创新管理 2011/11/15-16

37 交通银行苏州分行 创新思维 2012/5/19

38 信达奥银基金 创新思维 2012/6/3

39 广西凤糖生化股份有限公司 创新思维 2012/6/4

40 中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心 创新思维 2012/7/3-4

41 太仓港协鑫发电有限公司 高层领导的管理思维创新 2012年7月17-18

42 广州环亚制衣有限公司 企业创新管理与变革之道 2012年8月12

43 深圳钰浚集团 创新思维训练 2012年8月16

44 中原地产代理（深圳）有限公司 创新思维训练 2012年8月23

45 太仓港协鑫发电有限公司 高层领导的管理思维创新 2012年11月28-29

46 中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心 创新思维 2012年12月12-13日

47 微密科技（宜兴）有限公司 打造组织再成长的动力-突破习惯领域培训 2013年1月25－26日

48 国信证券股份有限公司 创新思维与六顶思考帽 2013年3月27-28日

49 美的中央空调 创新思维 2013年4月26日

50 群光实业（武汉）有限公司 打造组织再成长的动力—突破习惯领域培训 2013年5月15-16号

51 北京振冲工程股份有限公司 打造组织再成长动力—突破习惯领域 2013年6月27日—28日

52 广发证券股份有限公司 创新思维与六顶思考帽 2013年6月30日

53 威立雅工业水处理（上海）有限公司 创新思维训练 2013年7月23-24日

54 安徽佳通轮胎有限公司 创新思维训练 2014年7月12-13日

55 深圳市泰海科技有限公司 系统思维与创新 2014年8月27和28

56 艾锐势科技（深圳）有限公司 创新思维训练 2014年9月12-13日

57 中国银联客服中心 创新思维训练 2014年9月17日

58 珠海供电局 领导者创新思维 2014年9月29日

59 珠海供电局 领导者创新思维 2014年10月16日

60 威立雅工业水处理（上海）有限公司 创新思维训练 2014年10月21-22日

61 美的暖通设备制造有限公司 创新思维训练 2014年10月21-23日

62 深圳清龙高速公路有限公司 创新思维训练 2014年12月18日

63 英格索兰(常州)工具有限公司 创新思维及创新管理 2015年1月7-8日

64 中国电信股份有限公司广西分公司 系统思考与创新应用技巧训练 2015年1月21-22号

65 云南白药集团健康产品事业部 管理提升三部曲-创新管理与变革之道 2015年4月17-18日

67 顺丰科技有限公司 系统思考与创新应用技巧训练 2015年4月27-28号

68 深圳艾锐势科技 创新思维之六顶思考帽 2015年9月1-2日

69 顺丰速运有限公司 企业创新管理与变革之道 2016年1月14-15日

70 清华长三角研究院总裁班 企业创新管理与变革之道 2016年3月26-27日

71 兰州银行 创新思维与问题解决 2016年5月14-15日

72 澳洋集团有限公司 企业战略创新与变革 2017年3月31-4.1号

73 浙江清华长三角研究院人才培训部 创新的力量驱动企业发展 2017年4月8-9号

74 澳洋集团有限公司 企业战略创新与变革 2017年3月31-4.1号

75 国家电网重庆电力公司 领导变革与变革管理 2017年6月5-6-7号

76 广东伟经集团有限公司 企业创新管理与变革之道 2017年11月12号

77 福建省经济与信息化委员会-省级高级管理者培训班 企业创新发展战略 2017年11月23日