热烈祝贺台湾刘成熙为星河湾房地产股份有限公司上海分公司成功授课《高端客户沟通技巧》+《卓越演讲与辩论技巧》课程 授课时间2009-12-24号（1天） 高端客户沟通课程介绍： 客户的感知模式  不同感知模式的特点  不同知感模式的对应方法 客户的个性模式分类与沟通  追求型与逃避型  自我判定型与外界判定型  自我意识型与顾他意识型  配合型与拆散型 情境与消费者购买行为  消费者情境及其构成  沟通情境、购买情境、使用情境  情境、产品和消费者之间的交互影响 《卓越演讲与辩论技巧》课程 u 黄金十五秒—出场技巧 u 关键的十分钟—迅速抓住现场 u 口语表达的技巧 u 非口语表达的技巧 u 超语言表达的技巧 u 克服紧张的技巧 u 问与答的技巧 u 突发状况与异议的处理技巧 u 辩论与表达实战技巧 联系人：深圳市麦金士企业管理咨询有限总经理助理兼讲师特别助理曾令华（老师） 博客空间https://niche2008.chinaceot.com视频空间https://u.youku.com/niche2008