银行培训师陈毓慧老师推荐：11月13日下午，中国证监会官方微博刚刚就网友提出的“反向基金何时推出？”的问题发表微博称，今年以来，部分基金管理公司向我会上报了反向基金的注册申请材料。由于反向基金的运作机制相对复杂，我会前期对该类产品进行了认真研究。目前，我会已就有关产品出局了反馈意见，要求基金管理公司在加强风险控制、保护投资者合法权益、落实投资者适当性等方面做进一步论证。以上工作结束后，我会将加快反向基金的注册工作。

那么什么是反向基金？反向基金的设计原则是与市场反向运动，它利用股指期货、期权等衍生工具，使用卖空股票、股票指数互换等各种方式，试图做到在市场下跌的过程中赚钱。目前国内因为制度和机制的原因，还没有此类产品。

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1、  《银行：转怒为喜----客户抱怨投诉处理技巧》（2-4天）

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8、  《银行呼叫中心：呼入式电话营销技巧》（2-4天）

9、  《银行柜面人员：服务沟通礼仪与产品营销技巧》（2-4天）

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11、 《银行大堂经理（负责人）：现场管理与主动服务营销技巧》（2-4天）

12、 《银行大堂经理：主动服务沟通礼仪与产品营销技巧》（2-4天）

13、 《银行行长：网点转型时期的管理艺术》（2-4天）

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16、 《银行行长：80、90后员工领导艺术》（2-4天）

17、《从“合格”到“优秀”－新员工传帮带技巧》（2－4天）

18、《银行信贷经理营销、风险管理技巧》（2－4天）

【服务营销专家-------陈毓慧老师团队在银行业主要培训咨询项目】：

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6、    从“合格”到“优秀”－新员工传帮带项目

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