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王卫东:对企业文化的认识为什么那么乱?
2016-01-20 38808
看到很多朋友在探讨企业文化构成和影响因素的问题,不免有些感想。 企业文化不应该成为一个脱离企业实际的探讨话题,单独把企业文化拿出来进行设计制造往往会本末倒置。企业文化的建设应该是为企业发展服务,可现实却是很多企业专门组织人力物力去开发企业文化,好像是为了有一个企业文化而从事发明创造一样。当然,很多企业领导本人对企业文化的认识可能有自己独到想法,因此安排专人进行思考整理也是可以理解。但至少有一点,企业文化不是想创造就可以创造出来的。 影响企业文化的方面非常广,但大致总结起来也就那么几项:组织建设、管理者队伍建设和员工队伍建设。如果这几项工作都做好了,企业文化自然也就成形。我们现在所说的企业文化更多的是指领导文化或管理文化(大家常说“企业文化就是领导者文化”是这种企业文化的最直接反映),因为这种文化因素最容易感觉到、体会到,对大家的影响也最直接。领导是个温和的人,他的下属就会觉得很舒服;领导是个铁腕,他的下属就会很紧张。当这种领导文化被当成所谓的企业文化进行宣灌的时候,企业里的员工当然会觉得这种企业文化是企业领导文化,跟自己没有关系,那是领导自己想这么做,员工从中获得不了任何利益,员工为什么要配合。这种企业文化当然不能贯彻,也不可能获得文化认同。 所以,光有领导文化,企业文化一定不是成熟的文化。所以,其他两项因素的影响同样十分巨大。如果企业制度很健全、流程很顺畅、战略很清晰、价值观很透彻,可以想象的是这家公司一定会很规范,在这里工作的员工会觉得做事很规矩,心里很踏实;如果员工都是来自关系户、上级领导安排的亲朋好友,可以想象的是这家公司一定没有执行力,人际关系一定复杂,在这里工作的员工一定都在攀比谁的背景厉害,肯定没人愿意踏实工作。这两种因素对企业文化的影响一定显而易见,在这样两个不同的企业里打造企业文化的结果也一定显而易见。 探讨企业文化或者打造企业文化在很多企业里面已经成了一个幌子。从根本上讲,企业文化的打造只不过是把各种因素借此机会进行整合,而不是为了企业文化的建立去创造一些什么新东西出来,那是违背企业发展规律的。即使制造出来,也不会有人遵守,因为它没有文化基础。就像世界语的发明者对世界语的期盼根本不现实一样,世界语的结局就是很多凭空打造企业文化的企业现实的结局,因为没有历史根基的创造一定不能成就真正的创造。 所以凡是希望能够在企业文化建设方面有所成就的企业或个人,只要解决好组织建设、管理者队伍建设、员工队伍建设这三个维度的平衡发展,企业文化自然就可以达成。凡是能够促进这三个方面逐步发展的,就一定能够帮助企业打造好企业文化。所以打造企业文化可以作为一个理由,借此理由对企业管理的关系进行梳理和调整恐怕才是企业文化打造的真正含义所在。
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