第一章：什么是O2O营销模式？  O2O模式的起源  O2O模式的定义及其扩展  O2O模式与B2C、C2C等的区别  团购对O2O的启示 讨论：线上线下整合营销的双向趋势！ 第二章：O2O营销模式环境分析  目前中国电子商务业态分析  电子商务发展趋势  O2O营销模式的价值与作用  O2O营销模式与传统营销渠道的结合与矛盾  什么样的有形产品适合O2O 第三章：O2O营销模式优势与不足  对于用户O2O模式的优势  对于商家O2O模式的优势  O2O模式的局限性与制约因素  O2O模式的应对措施及发展趋势 第四章：O2O模式的三大整合  物流的整合  门店的整合  服务方式的整合  订单闭环的业务流程（订单流程、商品流程等） 第五章：线下实体店对线上购物的相互影响  影响线上购物的因素  实体店对网上品牌认知和信任的影响  O2O模式对实体店建设的影响  O2O模式下传统实体店的转型方向  为实体店安上网络的“翅膀”！