记：你通过什么方式让企业上中下层达成共识？
    石：ESFES，也就是企业营销竞争力系统，共分三个子系统：一个是企业营销战略规划系统，一个是企业的营销战术执行系统，一个是企业的营销经营管理系统。
    记：这个思想体系是从什么时候开始问市的？
石：那是在2005年的时候，当时在做赢销中国，全国巡回论坛，在这个过程当中发现，并不是解决基层业务人员的问题，就解决了营销竞争力的问题，而且只解决团队问题也不行。那一年我在华南走访了企业就接近140家，各个产业、各个行业我都去了解，去调研，去咨询。实际上当时我就想更多了解各个产业，站在营销的角度去解读产业，为什么我敢说中国大多数企业的营销力都不具备，这是因为走访的结果总结出来的。然后越琢磨越多，最后有了ESFES这个体系，并且越来越完善，后来2007年4月份我重新回到北京开始启动现在这个模式。
我们当时提出这样一个理念，就是我们在跟企业打交道的过程当中发现，老板有时候营销意识很好，但是团队执行不下去，管理系统不完善；有的管理系统很好，下面的员工执行力也不错，但是老板思维意识又有问题，方向又不明确。
    所以在企业的发展过程中，如果老板的心智模式不能够发生改变，思维发生改变，那就是企业非常大的瓶颈。所以我们当时提出来总裁营销力、团队营销力和个人营销力，企业三大营销竞争力。总裁营销力是解决头的事情，团队营销力是解决腰的事情，个人营销力是解决企业脚的事情，所以这样三个系统串联起来，才能够真正保证企业的营销活动得以顺畅运行。也就是说三位一体才能够系统提升企业的营销竞争力。
    记：也等于说上中下都达成共识。
    石：对，只有达成共识，这个系统才能正常运转。因为好多公司在营销系统建设上基本上属于分立的，或者说是平行并列存在的，而不是一个立体链条，那样就不会形成合力而变成了各自为政，就更难形成竞争优势了。
记：能不能谈谈帮企业达成共识的特殊案例。
石：北京某传媒公司，他们的公司对我们公司影响很大的，他是2008年初与我们结缘。
    记：如何结缘的？
    石：听我们的课，然后出了问题之后来做的咨询。当时出的问题是5个营销副总有3个跳槽了，后来一调查发现一件事情，他们公司的股东就他们两口子，原来他们都在央视的广告部，每年做得也不错，他们这5个副总跟他有5、6年，很好的，而且年薪最低能拿到20、30万，最高的能过70、80万，正常来说5、6年时间有这种待遇挺好的。所以老板百思不得其解，为什么会跳槽呢？而且跳槽那家年薪才给他12万。我一开始也不理解，等我听夫妻俩给我讲了以后，我自己内心潜台词还是你们俩有什么问题，因为夫妻的公司肯定不可能有什么好词，然后我又去调研，调研一发现根本不是我想的这样，两口子人品非常好，对所有员工都很好，该给的钱，承诺的事从来没有不兑现的。我就更不明白了，后来就把跳槽的三个人找到了两个，我问问他们什么原因。最后得出来的结果是，他们觉得不是老板的问题，他们感情很好，走的时候都哭了，最重要的问题是没有挑战了，不刺激。
    记：人生没有什么玄机了。
    石：这就是马斯洛需求层次里的，他前面的四项需求已经满足，现在是需要寻求自我实现需求的时候。但是他们公司并没有意识到，这种需求只有通过战略才能满足，而这家公司压根儿没有战略，从来不做两年规划，连一年都很少做，而且一见面全都是事，挣钱，就是人都没有太大心灵上的提升，后来我上他们企业做培训，才知道他们懂得真少，大多数两点一线，回家、工作，跟客户聊赚钱，然后就没事了。
所以后来我说你们赶紧规划，至少要给员工讲公司未来两三年的远景和规划，然后员工会套用，会思考自己在这个平台当中会创造什么价值，才会更有目标和精神动力。从这个案例中,我领悟到战略和使命真正的重要性。
记：战略和使命达成共识才能走得更远。
石：对。所以后来越来越觉得所有合作、合办，务虚比务实更重要。如果你自己想干一个天大的事，而另外两个人只想多分点钱，最后就出问题了。
 
 业绩造人，业绩强企，业绩富国，业绩平天下
     记：目前，我国为企业服务的咨询服务机构不少，你们这个服务体系在竞争上有什么优势？
     石：现在，企业对各种咨询和服务的需求都挺大，比如说品牌，战略文化，流程的，组织结构的，运营的，绩效管理的，尤其是营销的需求更大，为什么？因为毕竟我们的市场经验或者是市场经历和市场历史还是很短的。目前，我国的培训业普遍处于第二代即“理实阶段”的矛盾局面，企业需要可操作的经营管理“实战”经验，而业内的状况是供给成套的经营管理“理论”体系，对外虽然标榜“实效”，然而“理论”和“实战”之间难以逾越的鸿沟成了制约第二代培训发展的咽喉。
我们智源总结了行业发展规律，并身先士卒，做第三代培训即“实实阶段”的领航者，我们现在发展的方向是非常明确的，“以业绩为中心，以营销和服务为两个基本点，以成果力、利润力、共识力为三项竞争力”，这是我们的思想服务体系。我们告诉企业一定要聚焦业绩，就是公司所有人员要创造客户价值，提升市场价值才有存在的价值，然后才能够实现社会责任和企业公民责任，这是安身立命之本。
所以我们经常讲业绩造人，业绩强企，业绩富国，业绩平天下，没有业绩的话你谈别的是苍白的。一个公司当中所有的部门，包括将来集团公司有大的分公司，有子公司，都是以业绩为方向，要不然就麻烦了。其实绩效考核也好，流程也好，结构也好，品牌也好，经营管理运营也好，都是围着业绩那个事转的。
    记：你们在解决业绩问题上有什么方案呢？
    石：主要是智源业绩卡。智源业绩卡整个课程体系专门围绕业绩核心打造，为了帮助中国民营企业突破业绩瓶颈，快速实现跨越式增长，精心设计了10大精品课程，专攻业绩，惟一有别于业内培训大卖场的精品专卖店产品体系。并力邀本土最具权威性和实践性的10位业绩驱动大师形成强势讲师阵容，直捣业绩，彻底解密提升业绩奥妙。
记：你们现在服务的企业有多少家？
    石：已经服务的企业和现在正在服务的企业，包括听过课全部算上得有1500家左右。
    记：服务点侧重在哪些方面？
石：做培训，用做培训的方案建设一个台阶和一个平台，用我们的话说构建企业产品的三步战略。第一步战略，聚焦，把同一个产品卖给不同的客户；第二步战略，把不同的产品卖给不同的客户；第三步战略，把不同的产品卖给同一个客户。我们现在还在第一步战略上，所以今年我们是全国扩张年，目的是为了搭建一个实战、实效、实操的培训平台，给更多的中国民营企业培养出专业化强、实战性强的营销人才，让企业业绩得到跨越式增长和提升。
记：现在主要精力都定位在培训上了？
    石：在这个智源业绩卡基础上，还有一个是论坛即三创论坛，希望通过论坛把品牌影响力落地，让企业用最小的投入能够进入我们的视线，然后给他持续不断的其他服务，比如咨询、内训、方案。
    记：实际上是通过培训来产业化？
石：通过培训，希望能够让中国的广大民营企业在品牌，在营销、在广告，在传播销售模式，销售团队建设，在公关上服务上，少走点弯路。