企业教练与顾问服务的区别

　　顾问（顾问）是某个范畴的专家，当事人聘用顾问服务时其实就是购买他的专业知识，顾问会为当事人的问题寻找答案，提供解决方案。而教练相信大部分时候，最好的答案早已潜藏在当事人的心中，只是当局者迷，暂时发现不到而已。教练是没有既定答案的，所做的是引导当事人了解自己的真实情况，从中发现属于自己的答案。

　　美国著名企业教练梯牧草 Gallwey 曾提到过，如果要当事人学得最多，教练就必须要教得最少。

　　普林哲认为：咨询顾问服务对中国企业是必要的，而教练服务会使已经采用的咨询顾问获得更好的效果。

　　企业教练不是心理治疗

　　心理治疗 ( 精神疗法 ) 是医治人的心理疾病。心理疾病很多时候是因为过去的经历和创伤所致，主要反映在情绪和偏差的行为上。心理治疗目的在于协助患者解决心理问题，治疗的手法很多时候是清理过去不愉快的经历，建立健康的未来。

　　教练不是心理治疗师，教练面对的是心理健康的人，当事人并没有任何偏差行为和心理毛病，不太重视当事人的过去经历，不太专注于研究他们的过去动机，只会带出他们的强项，关心他们。

　　企业教练不是辅导

　　辅导（商议）往往包含着当事人的行为脱离了 " 正轨 " 的意思，所以，辅导的目的是帮助当事人返回 " 正轨 " 。但教练相信，每一个人都有自己的“正轨”，没有所谓偏不偏差，当事人本身都是不具“问题”的正常人，企业教练的目的在于协助他人做得更好，将优点发挥到高峰，而不是将焦点投放在修改缺点上，所以不会强制别人改变。一个好的教练是不会要求当事人做一些他们不愿意、未有心理准备或者不认同的事情。

　　由于各类书籍对教练的定义不同，有一些书也把教练称为辅导，但其实质内容就是教练。

　　企业教练不是师傅

　　师傅 ( 良师 ) 是徒弟或后辈学习模仿的对象。师傅是专家，对某行业或某个工序有非常熟练的掌握，带领着后辈增加经验和技巧，师傅是有一套熟练的技巧传授给徒弟的。

　　事实上，教练不需要对某些工作的技巧有非常独到的掌握，专业的教练是知道如何发挥人的优点，协助当事人订立目标和达成目标。教练最多在场边呐喊，在中场休息时给予鼓励，从来不会入场参赛。教练以第三只眼睛协助当事人看得更远更清楚。当然，企业教练也要掌握企业运营的规则。

　　企业教练不是培训

　　培训 ( 训练 ) 培训是寻找当事人现在表现和理想表现差距，而这些差距是因为缺少某项技能或是缺乏某些专业知识，然后提供训练或教育以缩窄差距。培训是传授概念和技术，意味着是将一套已有的知识和技能传授在当事人身上。

　　教练不是培训，教练并不传授概念及技术。很多时，人之所以表现未如理想，不一定因为缺少了某些知识技能，而可能是没有看清事实的真相，没有足够的动机和态度。教练运用教练技术令当事人理清事实真相，找到问题产生的真正原因，增强当事人的动机，问题自然解决。

针对目前中国企业现状，培训服务同咨询顾问一样都是必须的，因为目前正处在普遍缺少技能的阶段，教练服务可以帮助员工找到要实现目标所真正缺少的技能，而使学习更加有效。教练服务与培训服务的结合将创造更大的价值。

企业教练服务都有哪些，这些服务给企业带来什么价值？

国际上通行的企业教练服务分为： 教练服务、教练技术训练 和 教练培养 三大类。

教练服务 ：由专业教练向企业中的管理者提供一对一教练服务或一对多团队教练服务，这类服务的目标是通过教练的服务达到当事人需要实现的目标。

教练技术训练 ：以工作坊或训练课的方式，对职业经理进行教练技能的培训，如管理教练、营销教练、执行力教练、九型性格等课程。

教练培养 ：也可以称为企业导入教练式管理，目的是企业培养以教练方式工作的经理人员，在国外有些著名企业还内部的专职教练，普遍方式是通过专业公司的服务，将管理方法转换为教练式的管理方法。这类服务的目的是培养具有教练技术，能在工作中熟练使用教练技术达成目标的职业经理人员。服务内容包括培训、育成、考核与认证、跟进。

教练的核心观念

为什么企业教练能实现这些目标？

因为企业教练是带出你的强项，而非改变你的弱项。

教练式管理是带出员工的强项，增加员工的醒觉性和尽责感，精准目标、清晰行动计划、执行并回应，达到更高的目标。

—管子《劝学篇》

教练语录：（成功管理一个团队的学问）

◎你的最终目的是什么？

◎一个方法，如果不是对所有的员工都好，尤其是对公司不好的话，那对每个人来说，都是不正确的方法。

◎每个人都是惟一的独特的个体，别人的成功经验可以参考借鉴，但不能复制。相互协作是衡量团队精神的重要指标之一。

◎大多数人更不善于的是处理人际关系。

◎作为一名教练，我需要处理好和每个球员的关系，教会他们协作，发挥团队精神。

◎尽量释放自己的权力，也就是正面的影响力，并与别人产生互动，让他们感到更有力量，而不是让他们变得更软弱。

◎人与人的沟通是需要互动的，让自己和周围的人都感觉有力量，才能建立完美团队。

◎我是教练，但只是布局的人，而不能以教练的身份来操纵队员。每个人都不能有操纵别人的想法。

◎骆驼团队之所以建立的原因，就是寻找员工、老板、公司的共同目标，因为是大家一致的目标，才会得到所有人最大的支持。

◎事物的任何一个组成元素都以自己独特的方式对整体做着不同、也是不可或缺的贡献，他们没有好坏、没有优劣之分。

◎如果我们每个人都只想着追求、实现自己的个人目标，而忽视、忽略了整个团队的共同目标，这个团队就会受挫。

◎要让所有的人都有归属感，这需要大家的认同。如果建立起了团队的相互认同和团队的归属感，这对实现目标是非常有利的事。