客户:大塞璐安全系统(江苏)有限公司
地点:江苏省 - 常州
时间:2012/10/22 0:00:00
课程说明
本课程站在执行力与绩效考核的角度,讲述目标管理的基本要点,同时,着重如何让目标达成,如让何业绩考核成为企业提升“正能量”。
通过学习本课程,掌握目标计划的制定步骤和方法,让目标科学与合理、清晰与明确,并掌握工作跟踪的方法,真正实现目标与计划能够落到实处——关键提升目标达成的执行力与激励的效果,提升企业的业绩与员工的能力。
课程时间:1天
课程大纲
思考:绩效考核的主体、动机、难点。
一、 目标驱动
1. 正确的目标是创造奇迹的动力;
2. 真正的执行:只为结果买单;
3. 明确就是力量:明确的人领导着不明确的人;
4. 引入目标管理及原理;
5. 目标执行力的五大步骤;
6. 经典案例:沃尔玛7大执行原则与海尔的OEC。
二、 制定目标:
1. 目标管理为什么不受员工欢迎?
2. 上下同欲者胜;
3. 三个共同原则;
4. SMART原则;
5. 目标分解的方法;
6. 如何鼓舞他人行动?
三、 锁定责任
1. 为什么员工会推卸责任?
2. 僵化-优化-固化;
3. 责任是一只猴子;
4. 如何面对下属的请示?
5. 人多责任下降?
6. 锁定责任的5个思路。
四、 商定计划
1. 有计划不忙,有原则不乱;
2. PDCA循环的应用;
3. 假定目标不易执行怎么办;
4. 计划编制的方法:网络图、甘特图;
5. 时间分配的策略。
五、 跟踪检查
1. 人们不做你希望的,只做检查的;
2. 两会制度:晨会+夕会;
3. 5定原则:定时、定点、定人、定量、定责;
4. 有效检查7大注意事项;
5. 案例讨论:陈厂长的一天。
六、 业绩考核
1. 标准:精确量词而不是形容词;
2. 时间:即时奖罚,决不过夜;
3. 效果:罚要心惊,奖要感动;
4. 面谈:帮助提升,分析解决。
七、 工具应用
1. 复命制:及时复命,让结果不打折;
2. 热炉定律:制度执行力的核心;
3. 修路原则:出现问题不要只归罪于人;
4. 5个为什么:深入解决问题实质。
八、 常见问题
1. 目标执行过程中发现较大偏差怎么办?
2. 如何避免机械式目标执行的困境?
3. 如何看待学历,资历和工龄?
4. 如何评估不太容易量化的员工的业绩?
5. 员工不同意绩效考核结果怎么办?