培训如何才能对企业真正有帮助？ 蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐 现在的培训市场可谓鱼龙混杂。 有很多机构的所谓“培训”，要么课程教材通用、千篇一律；要么内容教条、形而上学；要么培训方式过于呆板、陈旧，缺乏创新；要么培训的形式太过于单调，缺乏生动性；要么培训就是在会议室里训人或者是教条般地讲死理论，没有真正实战的案例；要么一些所谓的“大师”在装腔作势、上窜下跳、挤眉弄眼，就像在“说相声”、“讲评书”、“演小品”，差不多赶上冯巩、赵本山他们了，如同开联欢会；要么带有颜色荤素段子频频抛出，引得讲台下一片欢声笑语，茶余饭后的谈资相当充足,更有甚者,从来没有创过业或者开一家小超市的，竟会向人传授成为亿万富翁的秘诀,二十来岁的年纪没有正儿八经做过营销,竟来讲授如何让产品一年之内提升销售100倍的诀窍,真不知是唬弄还是忽悠. 无怪乎许多的企业发出如此感叹与困惑：“我们培训活动开展的不少，培训讲师聘请的也不少，培训费用投入的更不菲，为什么培训的效果总是不行呢！？” 事实上，培训不是随随便便都可以做的，培训成为企业人才摇篮原动力的前提，是它的实操性！体现在这个培训能不能消化及转化；企业团队能不能接受并能在以后的工作中间运用到什么程度等。 现实是真正优秀的培训机构蒙受不白之冤，而歪门邪道的所谓培训大行其道。许多搞培训的人员和机构，没有经过市场实战的大风大浪考验、根本没有在一线体会过市场的残酷，也有的人就如人们俗称“穿上两天白大褂就冒充老军医”式在地摊上练过几日，就说自己实战经验是多么多么丰富，称自己是“实战派”，自己是从市场一线而来，是自己的实战经验总结，结果搞得整个培训市场乌烟瘴气。 著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生认为,一个好的培训要从能够解决企业的实际问题出发，因为再高的理论、再漂亮的方案、再完美的培训，如果企业没有办法去实施、运用，那么就不是具有实操性的培训。许多培训机构和人员根本做不到透彻、全面了解企业的情况，也没有经过深入的市场调查，他们所做的培训也是无法为企业量身定做的，更妄谈实战、实操了。 在生活中我们常会发现，有的培训机构和人员经常是以“一指禅”功夫走天下，将一个案例翻来覆去的讲，根本谈不上新意，给每个企业讲课都是陈词老调、如同在背诵“老八股文”一般，根本没有时效性、针对性。 应该讲,在企业竞争日益表现为人力资本竞争的今天，培训无疑是企业培养高素质员工并提高企业核心竞争力的重要手段。而对于中国企业而言．真正将培训纳入人力资源管理范畴正规运作，也不过是五六年的光景，在这期间，我们看到企业无论大小，几乎都进行过多种形式的培训尝试，现场技能培训、产品销售培训、人员凝聚力培训、潜能开发培训，甚至也有将企业内训做成军训的。然而，这些企业内训的形式、内容、效果究竟如何？为企业各层次的员工带来了多少真正的收益，又为企业创造了多少可喜的效益？企业老板究竟是把培训当作一项管理投资在做，还是仅仅当做一种潮流走过场？如此等等，不胜枚举。 鉴于企业在培训方面存在的困惑，著名品牌营销专家于斐先生为之答疑解惑，他认为好的培训必须具备： 度身定做——实效性 每个企业如同每个人一样，都有自己不同的个性特点。企业都有自己的文化、背景以及自身存在的问题，如他们通过培训要解决什么难题，这些难题是不是核心问题；员工的综合素质怎样，能不能到达预计的培训效果；企业的领导者希望由培训来传递什么样的理念；企业文化建设开展的怎样等等方面。 企业汇聚了四面八方的人，受教育的程度、学习的理解力等都不一样，培训讲师必须根据企业当前出现的相关问题设计解决方案，避免晦涩难懂，根据培训对象的不同为其提供如何提升技能的方法，如通过表格、工具、制度等的实际运用达到提高相关技能的方法和途径，使员工掌握解决问题要领和关键所在，这就是人们常说的“授人以鱼，不如授人以渔”。 有实效的培训应该能够及时解决企业当前迫切需要解决的难题，通过培训将一个团队打造成具有相当战斗力的精英团队，经过培训使企业达到组织管理协调、人员调配顺畅、分工协同有序。 生动活泼——实战性 在企业实施培训培训过程中，安排一些能够开启心智活跃气氛的故事，讲一些在我们身边发生的实实在在的案例，选择本地、本企业的案例，案例越贴近员工越有感染力、发生的时间越近越好，同时要求培训员工进行现场模拟和讨论等互动方法，以此来增强员工的参与解决问题的积极性，使员工在快乐的培训氛围中掌握知识点，使得他们轻松学习，轻松记忆，这样就可使知识的掌握更加牢固。 学以致用——实用性 企业的员工经过培训，在日常工作中时结合培训的内容熟练运用，避免了平时的错误习惯，工作的安排就会更加注重有序性与合理协调性，通过培训后的考核让员工“温故而知新”，使他们潜移默化地运用到工作之中，同时辅之于竞赛结合的方式，围绕培训内容，开展工作竞赛，如销售竞赛，生产竞赛等活动，这样他们的工作效率也会有大幅度的提高。 总之,企业的人员培训是一个长期性工作，培训无处不在。新员工加入、工作岗位的变化、技术的改进等等都促使我们必须进行培训，使企业由上至下形成统一的观念：培训并不是年轻员工的专利，让员工明白一个共识——“活到老、学到老”。企业应该积极鼓励所有员工，无论任何年纪，都应视“不断学习”为目标，如此能让大家了解并熟悉企业的历史及文化，争取了最大限度地形成普遍的价值认同。 于斐先生，著名品牌营销专家，美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家，蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO，中国十大杰出营销人，人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者，团中央中国光华科技基金会创业导师，《中国证券报》特约品牌顾问，中国《品牌》杂志首席专家，清华大学、北京大学、浙江大学EMBA高级总裁班特聘讲师，中国保健行业十大杰出经理人，中国最具影响力营销策划100人，中国首家省级品牌学会重庆市品牌学会专家委员。 二十年的营销生涯，成功服务过几十个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”，现专业致力于品牌策划、实战培训、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广等营销服务，出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉，是国家商务部向海内外唯一推荐的知名实战型行销顾问机构。 于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历，长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度，在行业中率先倡导了几十个在全国深具影响的营销策略和商业模式，创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《欧洲时报》、《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、日本《东方时报》、欧盟-中国经济合作组织（CEEC）、《环球时报》、《香港商报》、《人民日报》海外版、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道，其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》。