第一个论题:各位如何理解“信息化以及产业链集成创新”?
演讲内容:因为我在这个行业已经有23年的行业经验,从90年代初互联网,到今天的移动互联网,其实对我们传统行业来说信息带来的有好处也有坏处,它的好处是我们看到的显而易见,第二个就是使成本变得更加低廉,比如说我掌握欧洲咨询我可以上网找到产品的款式和流行,还有我要找到我的客人可以通过互联网去寻找,一个直接的例子现在做品牌跟十年前二十年和五十年前比在信息不对称的情况下,其实做品牌更容易做。那么在这样的情况下给我们带来的压力是什么,带来压力就是说我们企业如何打动消费者,我们变成信息对称的情况下,我们需要拿出更好的真工夫来满足消费者的体验感,这是很难很难的,这是第一个。
第二个这个信息爆炸是非常火大的事情,一百条信息有九十九条都是浪费的,你要让消费者在里面找到你的影子那个代价是没法做的,今天给你三十个亿你都赚不回一亿来,因为信息变得爆炸的时候消费者很难通过独立信息找到你的品牌,在信息爆炸的时代做品牌非常高,这就是我跟在座讲互联网时代它要求你的品牌要创造真正价值感,信息爆炸让品牌重塑让消费者记住你变得无比困难,所以我认为互联网和信息时代的发展不可遏制,但是问题就是说有多少企业能够在这种措手不及的情况下能够应对住,这个我觉得很多企业是非常困难的。
第二个论题:生产的终端是消费者,企业如何通过技术和商业的结合,来完成中间过程的信息化建设,从而带动企业效益?
演讲内容:中国未来在信息化系统上,基本上在信息化未来发展只有两种品牌能活下去,我认为中国现在包括淘宝也好,我们看到的京东也好,其实中国现在处在一个品牌集群的阶段,这个阶段就是说大量品牌蜂拥而上,有几十万家上了这个平台上去,我告诉大家一个结果有2/3都会死掉,互联网给品牌提供的是更简洁更直接的,很多品牌多会死掉的,有一大半以上都在互联网和快速消费过程中,所以我认为淘宝跟京东未来要做的东西在它的互联网上让消费者感兴趣的品牌越来越少,所以说我认为在未来几年里面,比如说上次看到的双十一,未来淘宝网会是洗牌的过程,品牌越来越少,您会看到很多您想看到的东西,最后一点我想告诉各位的是无论线上线下还是基于互联网,对于线上线下是一样的,就是您在线下有名,您在线上也是没有问题的,淘宝网和京东不是抚养品牌的平台,你很有创意很有想法它会给你提供亮相的机会,但是离开传统零售渠道这个品牌很难到最后深入到消费者心里去,所以我觉得无论信息化技术如何发展,结局选择会越来越少,我要跟大家强调最后一点,消费者能记住的品牌未来一定是少数的,而且会越来越少,未来消费者只是需要在自己喜欢的品牌中做出简单的选择,多不是未来的选择,未来最稀缺的是有价值的提高,我认为21世纪对于传统零售来说不是创新,结局只有一个资源整合,把没有价值的东西整合出去最终能剩下的东西不会太多。所以我们现在看到表象租金成本劳动力成本上涨,实际是社会在转型,如果你意识到这个的话未来你别淘汰出市场是必然的事情。
第三个论题:如何通过产业链集成创新来提升企业品牌生命力?
演讲内容:其实这个问题大家谈了一圈,但这一圈回过头来,说的是传统企业在互联网情况下都在发生转变,其实我相信再过二十年很多公司里面很多人,如果不上网都无法工作,如果公司网络出现终端很多人就不知道干什么,互联网技术一进入到我们生活中每个环节,并且我们严重依赖于它。第二个现在的消费者他正在发生改变,消费者的需求现在变得越来越难把握,以前我们很多企业做一个款式可以卖两三年,现在我们发现我们一个款式只能卖一年,我们需要知道怎么降低库存,怎么让消费者需求得到最大满足,就是说中国企业现在做得不好为什么没有诞生像ZARA这样的企业,在生产之前花了很多时间去做调研,所以说我们很多企业也是用大量调研分析报告,然后再研发,提前3到5个月开定话会,结果只有一个在需求不确定的情况下,提前做产品,很多企业不会赚钱,因为你不知道消费者需要什么你就制造什么,或者请大的调研公司做分析都不是。在消费者喜欢元素下变一变,消费者永远要的不是最好的,消费者要的是有一点变化的,当一款面料用来做更多款式的时候,所以说我跟在座的讲,国内做大的企业都不行了,原因是他们做大了之后,ZARA今天状态跟你们做批发是一样的,ZARA公司对消费者反映像批发一样,大企业一定要具备小企业的灵活性,所以说我就跟大家讲信息化技术让消费者需求在最短的时间得到最大的满足,变成一种完全的可能性,但是这种可能性,我跟在座的各位讲一定要基于一个情况,什么情况就是说你们家那个东西是别人想要的,所以我就跟大家讲国内好多企业也去花钱去买最好ERP软件,所以我跟大家讲过企业在什么时间选择什么信息化系统,还有一个信息化系统不要一步到位,所以说我跟大家讲企业要跟着信息化升级过程去走要根据自己规模和自己能力在每个适合时段选择适合的投入才能取得更大的收入。