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何东征:经理人的价值在于带领好团队创造绩效
2016-01-20 12787
        团队是一个由少数成员组成的小组,小组成员具备相辅相成的技术或技能,有共同的目标,有共同的评估和做事的方法,他们共同承担最终的结果和责任。团队的建设不是简单的一件事情,团队之间有组织章程和组织有关规定的陈述,没有章程可循团队就无法运行。团队的部门成员是相互协调的。成为未来团队的建设,首先要讲究管理。
       作为经理人,如何带领好自己的团队创造绩效呢?
       1.  确立团队的精神核心动力
       团队的精神核心动力是企业的目标。共同的目标能够引导团队成员共同追求与努力。要想建立一个真正意义上的团队的共同目标,就必须使团队成员之间达成和谐的共识。
       2. 精诚合作,信息资源共享
       团队工作的核心是协同合作,重点在于信息资源共享,包括客户信息、服务信息、分析信息等,并且进行交流。这样进行学习可以得到不断的提高,并取得和提供互相帮助的机会。使整个团队的办公空间被无限扩大,使团队团结得更紧密。
       3. 模范地执行规则
       在团队中,各级管理者都起着至关重要的作用,所以,在任何一个团队中,每一级的负责人在提出工作要求、颁布管理规则的时候,要求每一个下属做到的,管理者自己必须首先要做到,每一个下属能做到的,管理者必须要做得更好。管理者以身作则的力量和作用,无论在任何时候都不能丢弃。
       4. 充分授权和适当放权
       充分授权不是放任自流。一个好的管理者,要学会放权,不能把权力一人独揽,要充分发挥下属的积极性,不然就会出现只有管理者忙忙碌碌,其他人却无所事事的局面,要学会大权独揽,小权分散,要学会抓大事,放小事,让他们以任务为核心,专心致力于自己承担的任务,从而调动整个管理机构有机高效地运转,才能更加恰当地把个人的力量转化为整个团队的力量。
       5. 双向沟通
       团队之间的沟通比较直接、迅速、方便,一个成功的团队必须是充分沟通的团队。在上下级之间,如果只有命令,没有交流,必然导致领导者的独裁和团队成员积极性的丧失;在同事之间,如果彼此隔阂,也只能导致人际关系的僵硬和冷漠。只有团队成员与团队高层之间保有无障碍的通话渠道,这个团队才是健全的,才能够真正地携手共进。
       6. 赏罚分明
       团队的管理者应该有区别地对待每一个成员,使每一位成员的个性,特长能够不断的得到发展并发挥出来。不能吃大锅饭和分配上绝对平等,而应该赏罚分明。所谓的公平对待恰恰是极其不公平的,是对优秀人才的忽视,甚至会迫使优秀人才慢慢走向流失,趋于平庸化。因为他们没有得到应有的肯定而变得不再努力和突出。
       2014-07-23,肯思特管理咨询有限公司为“浙江旭恒饰品有限公司”的管理人员进行了主题为《经理人如何带领好团队》09-10讲的现场培训。执行本次培训的是国际注册咨询师(CMC)、国际注册高级培训师、EAP咨询师、肯思特咨询首席咨询师、培训师何东征,感谢肯思特专家组成员。

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