客户:内训
地点:湖北省 - 宜昌
时间:2013/7/9 0:00:00
祝贺2013-7-9~11李力刚老师在宜昌楚园春酒业《团队制造机和顶尖销售大突围》授课取得圆满成功!
通过李力刚老师的《团队制造机和顶尖销售大突围》的学习,使现场学员们获得了“问题出在前三排,根子还在主席台”,打造团队是绝大部分企业心中永远的痛:成员不稳定,团队意识不强、激情不够,缺乏战斗力等;如果改进,似乎又革了自己的命。销售不只是请客吃饭,而是一门专业的技术。从入门到精通,有的人需要半年,有的人需要三年,历炼的核心就是顾问级的心态和能力。《团队制造机和顶尖销售大突围》以标准话术的形式解析了顾问式销售六大步骤。让你半年精通销售,成为顶尖级的销售高手。解决“建班子、定战略、带队伍”三大管理核心要素,让企业赖以生存的团队模式,从这里轻松起航。
本次李力刚老师的《团队制造机和顶尖销售大突围》课程大纲:
第一章:销售准备
案例:轻松的绝对成交
销售的五大瓶颈
不敢、不愿、不懂、不会、不快
动力准备:
势:能量信念——解决怕的问题
道:心灵态度——解决懒的问题
能力准备:
法:专业知识——解决不懂的问题
术:专业技巧——解决不会的问题
外力准备:
器:工具资源——解决不快的问题
——内部工具和资源
——外部工具和资源
——十种经典开发策略
第二章:建立亲和
讨论:如何绝对消除客户防备心理?
沟通技巧:
问—听—说—察
最佳开场:
提问:开场第一段说什么?
世界永远的外交语言
最佳开场白的技巧
处理抗拒(从方式上处理)
一言不发——?暂不需要——?
没有时间——?连环提问——?
卖弄专业——?直接批评——?
价格太贵——? 质量不好——?
考虑考虑——?更多疑惑——?
第三章:激发需求
创造需求SPIN
明确需求6W3H
案例:创造需求的买眼镜故事
第四章:呈现方案
塑造价值:
F-A-B-E
证明价值:
自我见证——?
客户见证——?
更多见证方式?
演练:如何给客户介绍产品或方案
第五章:异议处理
各类异议(从内容上处理)
处理步骤
自问自答的处理方式
记录私答的处理方式
分析分解
加法——?减法——?
乘法——?除法——?
给出保障
练习:如何处理客户的诸多意义
第六章:成交满意
伤口撒盐
三限逼定
绝对成交的最后一个秘密!?
产生更多销售的最大秘密!
案例:成交现场的异外
第七章:定战略-事的运营:第一个钮扣扣错了其它都全错
机会和优势——战略目标
理念价值观——经理理念
实现方法论——战略模式
实现技战术——战略手段
资源与系统——战略工具
案例:解放军的的战略制定
第八章:建班子—人的运营:团队士气与激情
班子规划
成员招聘
成员培育
成员绩效
留人方案
第九章:带队伍——执行力五项管理
目标管理——个人激情的源泉(大小)
态度管理——正能量与负能量(正负)
时间管理——工作管理的逻辑(先后)
行动管理——行动执行的速度(动否)
学习管理——吸星大法的本质(快慢)
第四章:带队伍——领导力五项修炼
激励——团队士气的激发
激情——个人魅力的展现
教练——执行方略的引导
执行——立即行动的垂范
超越——不断超越的沉淀