客户：东鹏 地点：浙江省 - 温州 时间：2013/2/27 0:00:00 祝贺2013-2-27李力刚老师在东鹏陶瓷温州分公司《店面销售技巧》授课取得圆满成功！ 通过李力刚老师的《店面销售技巧》的学习，使现场学员们获得了导购代表产品和企业说话，导购的好坏就是产品的好坏，更决定企业的好坏。面对众多并无经验的导购人员，有什么办法从他们的身上生出巨大的销量。红星美凯龙选择我们为店面做十一次培训，就是要解决用极低成的本训练员工的专业能力。《店面销售技巧》，教会您的导购人员从客户进店到成交的全过程话术。 本次李力刚老师的《店面销售技巧》课程大纲: 今天，我们在训练绝对成交，你学过了吗？ 店面销售的难点是：招人本身不容易，人员经常离职，留下的人员素质参差不齐；同时，销售的压力重重，对素来没有学过营销的人来讲，做出高业绩简直堪比登天。但是，面临生存和竞争，我们要么突破重围，要么坐以待毙——如何快速有效地训练出一批店面销售的高手呢？ 【课程优势】 演练式的互动让学员更能参与吸收，话术式的课程让学员更能复习和应用。它是店面销售技能培训的完全解决方案，是红星美凯龙、报喜鸟、梦洁、罗莱多次盛邀的精品课。它，能做到绝对成交！ 【课程目标】 全面训练心智知识与技巧 专业学习店面销售六步骤 彻底训练专业销售类技巧 一网打尽销售实践的障碍 训练一个个店面销售冠军 【课程大纲】 第一章：店面准备 案例：轻松的绝对成交 销售的五大瓶颈 不敢、不愿、不懂、不会、不快 动力准备： 势：解决怕的问题 道：解决懒的问题 能力准备： 法：解决不懂的问题 术：解决不会的问题 外力准备： 器：解决不快的问题 第二章：建立亲和 讨论：如何绝对消除客户防备心理？ 沟通技巧： 问—销售变被动为主动 听—获得信息拉近距离 说—展示势力成就对方 察—参透四类性格机理 最佳开场： 提问：开场第一段说什么？ 世界永远的外交语言 最佳开场白的技巧 处理抗拒（从方式上处理） 第三章：激发需求 创造需求SPIN 明确需求6W3H 案例：创造需求的买眼镜故事 第四章：呈现方案 塑造价值: FABE 证明价值： 第五章：异议处理 各类异议（从内容上处理） 处理步骤 分析分解 给出保障 练习：如何处理客户的诸多意义 第六章：成交维系 伤口撒盐 三限逼定 绝对成交的最后一个秘密！？ 产生更多销售的最大秘密！ 案例：成交现场的异外