心经第一条：

    忘记了你，你只记住顾客，你便是顾客，顾客便是你。你推销产品给顾客，便是推销产品给你。你接受了产品，便是顾客接受了产品。

心经第二条：

    你要忘记你自己，你只能全心全意记住你的顾客。这样你便成为了你的顾客，如果你成功地说服了自己，你便是成功地说服了你的顾客，如果你遭到顾客的拒绝，也证明你还未能说服你自己。

心经第三条：

    你不能成为你的顾客，也证明你无法去体验你的顾客，无法体验你的顾客，就无法站到顾客的本位上去理解顾客，不理解顾客，不理解顾客的需求和选择，你是无法进行合理有效的表达，没有合理有效的表达，就没有合理有效的沟通，没有合理有效的沟通，就没有合理有效的结果。