在把涨价转嫁给顾客时,零售企业应该避免落下价格骗子的形象。零售
企业还需要考虑谁将承担这个提价。顾客的记忆会长久保持,在市场疲软时,
他们会群起而反对价格骗子。
为了避免这种形象,需要某些技术,即不要忘记围绕着任何一次价格上
涨必须存在一种公正的意义,在事情变化前,先通知顾客,以便他们事先采
购以减少冲击,偏高的涨价要向顾客作出合理的解释,首先使用不引人注目
的价格技术,包括取消折扣、限量供应、削减低利润商品产量,等等。对于
长期项目合同或投标采用条款调整价格,如调价的基础被以确认的价格指数为准。
其实零售企业是相当少涨价的,但为了应对供应商的提价他们不得不采
取以下方法来应对不必提价便可弥补高额成本或满足大量需求。
·压缩商品份量,价格不变。
·采购使用便宜的材料或配方所做成的代用品。
·减少或者改变商品特点,降低成本。
·改变或者减少服务项目,如取消安装、免费送货。
·使用价格较为低廉的包装材料,促销更大包装商品,以降低包装的相对成本。
·缩小商品的尺寸、规格和型号。
·创造新的经济的品牌。