李泽尧：做个精明干练的管理者——有心人与无心人 1当一个骗局出现的时候，有心人和无心人的反应是截然不同的。有心人“见微知著”，无心人则“见著不知微”，视而不见。 2多疑的人如曹操，心里似乎总是存有很多假设，对他而言，“一切都是可以想象的”，“所有的可能性都在想象之中”。 3曹操多疑，所以能躲过“劫数”；很多人厚道，所以“在劫难逃”。多疑而残忍，所以“宁可错杀三千，不可放过一个”；厚道而仁慈，所以有“中山狼的故事”。 4对有心人而言，个别现象就足以引起他们的注意和惊心；对无心人而言，到了事实面前的时候，他还会大吃一惊，将信将疑。 5有心人的若干个比喻：像木桶盛水，要是有丝毫的缝隙就可以在木桶外面见到渗水——发现问题。又如铁链条，只要有一个环节中断，整个链就不再完整。于是有心人的思维方式有一个叫“完整性原理”的模式存在。 6有心人将心比心，常常把别人当作有心人，所以他做事严谨而多疑；无心人心性麻木，所以他做事粗糙鲁莽，不知道尊重他人，被人算计也无知觉。 7对于造假的人而言，有心人造假通常“天衣无缝”，可以自圆其说；无心人造假，则难免有犯罪感。 ——摘自李泽尧《中国职业经理人成长计划（PMTP）丛书》之《商战力》