课程收益: 从理论和实践层面领会学习激励部属的技巧
培训方式: 主题讲座、案例分析、小组讨论、游戏体验、现身说法及经验分享
培训时间: 1-2天
课程大纲:
第一部分 企业为什么要重视员工的激励?
现代管理者的新挑战
成功企业管理的四大要素
领导与员工角色的对立统一
管理之道:科学与人性
职业经理常见的错误观点
第二部分 激励的一般原理
动机与激励的概念
马斯洛的需要层次理论
需求层次理论的推论
弗雷德理克.赫茨伯格的激励—保健理论
弗鲁姆--期望理论
案例:运用期望理论提升员工积极性
亚当斯的公平理论
斯金纳的强化理论
当代激励理论的整合
激励理论在工作中的应用
目标管理
中层经理常见激励误区
了解下属需要的方法
对抱怨的分析
需要层次调查问卷
问题清单
员工离职原因分析
激励的原则
中层经理激励下属一般原则
第三部分 管理者的激励手段
保持员工的期望
保持适度的压力
竞赛促进进步
激励方案设计的程序
常用激励菜单
中层经理的激励菜谱
认可与赞美
认可与赞美的要点
情感激励
案例:顾问建议使他减低了员工的离职率
行为激励
学会授权
学会危机激励
让员工有发泄和提升的机会
不要做一个高压式的管理者
建立共同愿景
建立企业文化
根据人格类型进行激励
激励低收入员工六法
领导激励注意事项
奖励的10大误区
第四部分 激励体系构建与操作
搭建合适的人力资源管理平台
如何规划各类职能人员的薪酬机制
中国企业激励的高级原则
对普通员工的激励方式
对知识型员工的激励方式
对管理人员的激励方式
如何提升下属的工作能力
如何规划职业发展路径
如何构建企业内部沟通管道
如何构建设企业内部的约束机制