创建执行体系、提升执行力 【课程简介】：本课程旨在落实企业执行力而不是还停留在理念上。执行是企业“缺失的一环”，课程通过系统的典型案例，将执行的各个环节和可能出现的问题融入案例和实战之中，并通过现场诊断，为企业设计适合本企业提升执行力的方案，使学员有效执行，提高企业的综合管理水平。 【培训方式】：讲解分析 + 案例研讨 + 现场实战 【培训时间】：2天，内容模块可自选 一、 理解执行 1. 执行是什么 2. 战略与执行在不同企业、不同阶段的重要性 ² 战略与执行的匹配 ² 案例：如何判断是战略错误还是执行不力 二、 企业执行不到位的典型表象与深层原因分析 （一） 企业出现什么样的问题是由于执行力不够 ² 现场头脑风暴：管理问题罗列与分析 1. “人治”文化对执行的负面影响 2. 如何看待“面子文化” ² 案例：面子文化的根治办法：某公司的 “找后帐”制度 （二） 中国企业缺乏科学的执行体系 1. 重视个人执行力而忽视组织执行力 ² 执行力是教育出来的，还是“逼”出来的 ² 案例讨论：人在足够的压力下会背叛什么，人的行为习惯是怎样形成的 ² 案例研讨：某地产公司这样执行管理制度 三、 创建与完善组织执行体系——提升组织执行力 （一） 执行体系的重点 1) 企业执行力的核心是企业的执行体系 2) 把戴明环使成“绝招” （二） 建立规范而高效的行为体系 1) 流程体系 ² 人员管理流程规范、科学 ² 案例讨论：人力资源管理的困境 ² 案例讨论：运用普遍的选拔、评价人才方法为什么不行 ² 优化日常营运流程提高效率 ² 现场实战：完成一项任务 ² 案例讨论：某公司的报销流程 2) 组织结构与部门职能的优化调整 3) 建立高效的目标、计划、预算管理体系 ² 接受任务与准确地理解目标 ² 督导任务与有力的教练支持 ² 案例讨论：严总经理的成绩与问题 ² 应对变化与快速的修正目标 ² 案例讨论：严总经理的苦衷 ² 计划与总结的日常管理方法 ² 案例讨论：严总经理的新问题 ² 预算管理的三重境界 4) 知识管理体系——建立积累智慧与技巧的仓库和“库管”系统 ² 案例：项目管理过程中有哪些无形资产 （三） 建立考核与监督体系 1) 考核评估体系——执行的“胡萝卜加大棒” ² 建立科学的考核奖惩机制 ² 案例：这样的考核为何效力不高 2) 监督机制 ² 系统的监督机制 ² 制度管理实现真正的闭环 ² 案例讨论：某公司的客户服务制度分析 ² 政策制定严肃、科学，便于执行的法宝 ² 某公司的计件工资政策 （四） 建立培育、辅导下级的机制 ² 如何保证人才供应源源不断、人才济济 ² 案例研讨：某公司的继任计划与人才培育机制 ² 如何做辅导；如何提升培训效果 四、 各阶层提升执行力的工作重点 （一） 高层决策成员的工作重点 1. 高层的战略与执行角色认知与定位 2. 战略管理按照科学的流程 1) 对战略制定与实施的关键认知 3. 塑造强执行力文化 1) 实事求是文化 2) 法治精神 ² 案例：令总经理处理违纪的方法 ² 实例：法制文化的体现列举 3) 责任文化 4) 细节文化 4. 以身作则 5. 提升领导的影响力 ² 领导力、影响力与管理 ² 头脑风暴：影响力提升的途径与方法 6. 不要期望下级能够《把信送给加西亚》 ² 讨论：盲人摸象的事情还在重演 （二） 中层管理人员的工作重点 1. 中层干部执行角色的认知与定位 ² 案例研讨：中层管理人员需要扮演哪些角色，哪些是重点 2. 横向跨部门协调靠机制保证 ² 案例：管理死循环如何协调 3. 管理好下属，带好团队是革命的本钱 ² 案例：令经理的团队存在什么问题 4. 中层干部做好工作的六个关键素质与提升方法 ² 案例研讨：培养和提升胜任素质的有效方法 （三） 基层管理人员及员工的重点 1. 基层人员的角色认知与定位 ² 案例：基层常见的这些问题如何解决 2. 不折不扣的精准操作 ² 案例研讨：钱助理的做法对吗 3. 坚持不懈的保障体系 五、 加强个人修炼，提高工作技能——提升个人执行力 1. 时间管理的方法与工具 2. 结构化的问题澄清 ² 澄清问题四步法 ² 案例：这样的常见问题我们怎样澄清 3. 结构化的原因分析与系列解决方案 ² 三种原因分析方法与逻辑化方法 4. 结构化的计划方法——让您完成棘手的任务游刃有余 ² 项目化思维实现计划的无缝管理 ² 现场实战：某项任务的计划如何定 5. 有效授权 ² 授权的层次把握 ² 案例：授权以后完不成任务怎么办 6. 会议的管理机制与提升沟通效率的艺术 ² 某公司的会议管理办法 7. 如何管理您的上级 8. 日常性琐碎工作的处理方法 ² 案例研讨：日本企业的日常管理方法 六、 总结