“三位一体”管理体系提升核心竞争力

                  --长庆石化公司企业生态文化建设案例点评

              北京交通大学经济管理学院企业文化管理研究所所长黎群

                        （原载于2013.6.10企业观察报，微信公众号：jdliqun）

       我国石化工业经过多年的高速增长后，三高一低（高投入、高能耗、高排放，低效率）特征十分明显，成为公认的高资源消耗和高环境污染行业。中国石油长庆石化公司（以下简称长庆石化）多年来将转变经济发展方式、调整结构、创新技术与管理作为企业转型升级的着力点，逐步建立起与循环经济和低碳经济相适应的运行机制，形成以提升生态效率为核心，以生态战略、生态运作和生态文化为主要内容的“三位一体”生态型企业管理体系，有效提升了企业生态效率和核心竞争力，实现了企业与社会的和谐发展。长庆石化生态文化建设的有益探索具有启示意义。

     1、倡导“生态效率至上”的价值观，彰显出企业高度的社会责任感。长庆石化在企业发展中十分注重“清洁、绿色、生态”生产，树立“不是企业消灭污染，就是污染消灭企业”的大环境意识，培育“绿色企业”、“环境友好企业”、“生态型企业”等理念，建设相应的管理体系，还从工作生活中的小细节上积极引导生态文化。如办公室的门口都贴有“随手关灯”的提示；为防尘给中控室准备了鞋套，但只供来宾使用，员工进去一律穿自己的拖鞋；为了减少纸杯使用，给员工每人配备了不锈钢杯子等。

    托马斯.佩蒂特(Thomas Petit)认为，工业社会面对着主要由于大公司的出现而带来的严峻的人文和社会问题，管理者在执行公司事务时要能够解决或至少是缓解这些问题。当今社会，人们并非更加注重企业的经济功能，而是把企业作为社会细胞之一，从社会的角度强调企业的作用，把企业的活动直接看作是社会的活动之一。在现代社会中，企业对于整个社会生活的影响和作用越来越大，社会也逐渐对企业的运行提出越来越高的要求，希望企业运行能够更好地符合整个社会发展的需要，为此企业必须考虑自身的社会责任问题。例如，企业可能需要考虑自己的用工制度对社区就业的影响问题，考虑自己的生产工艺可能产生的环境污染问题，考虑自己的产品或服务的社会成本问题，这些都要求企业本着对社会高度负责的精神，采取长期的眼光来看待和处理这些问题。在我国迈向工业化的过程中，企业一方面为社会创造了丰富的物质财富，但另一方面，一些企业中存在的环境污染问题、安全生产问题等也给社会带来了诸多的负面影响。因此我国企业应积极履行企业社会责任，以促进企业自身和社会的可持续发展，长庆石化在这方面做出了很好的表率。

    2、构建学习型组织，以集体智慧为动力促进了企业生态文化的发展。长庆石化致力于构建学习型组织，通过学习促进组织自我进化和集体智慧的发展，提高组织能动适应环境和自我提升的能力，形成促进企业生态文化发展的合力，实现提升生态效率的组织愿景。这就极大地促进了集体智慧的发展，其协同效应使得企业生态文化在每个员工心中得以升华。

    21世纪是知识经济时代，企业所需要的既包括学习型的人才，也包括学习型组织模式。在学习型组织中，个人、团队和组织是学习的三个层次，他们在由组织共同愿景所统领的一系列不同层次的愿景引导和激励下，不断学习新知识和新技能，并在学习的基础上持续创新，以实现组织的可持续发展和个人的全面发展。许多企业进行文化建设面临的最大困惑是无法落到实处，长庆石化在生态文化建设中寻找到了学习型组织这一有效载体，通过建设五个平台、举办两个活动，使公司价值与员工价值追求形成互动，其经验值得借鉴。我们也期待长庆石化今后在深入推进学习型组织建设过程中，能够系统导入行动学习（act learning）的方法，更加注重以团队的方式，实现在行动中学习，在学习中行动。