文/张从忠
子贡是孔子的学生,也是中国古代最懂得赚钱的CEO。子贡赚钱有三个法宝:第一是人才,因为商道的本质就是投资于人;第二是时机;第三是“仁”。意思是:懂得经商的人,要善于选择人才和选择时机,有了这两个因素,再加上足够的“仁”,便可以无往而不胜。那么,“仁”是什么呢?孔子曾对他的弟子说:一个人如果能做到“宽恭惠敏信”五个字,那他就做到了“仁”。因此,一位仁义的企业中高层和CEO,他拥有五项杰出的品质:第一是宽容,第二是恭敬,第三是恩惠,第四是敏锐,第五是信誉;能做到这五点老板就“仁义”了。
宽容。意思是,越能宽容他人,就越能获得更多人的支持。在社会的交往中,吃亏、受委屈是不可避免的,面对这些,最明智的选择就是学会宽容。宽厚就能得到大众拥护,宽厚,于己可以扩大胸量、强化善念,于人则能如沐春风、深受感染。宽容是一种非凡的气度,宽容是一种仁爱的光芒,也是一种生存的智慧和生活的艺术。“宽则得众”,就是你对别人越宽容,你就越能获得众人的爱戴。
恭敬。很好理解,如恭敬,恭敬心,敬畏心。在这里,敬畏之心,是指对所有人,哪怕是对待敌人;还不仅仅是对人,对万事万物都要有恭敬之心,比如爱护树木花草,爱护小动物,爱惜粮食等。这是一种广义的“恭”。而恭则不侮中的“恭”字,是指对待他人毕恭毕敬的态度。一个人懂得尊重他人,他人就会反过来尊重这个人,这个人也就不会招致侮辱。但是,在企业经营活动中,一个员工其最大的“恭”应该表现为:严格要求自己,严格遵守纪律和制度,义无反顾地完成公司下达的任务,不折不扣地执行董事会的决议。企业家的“恭”应该是:尊重人,不制假售假,不欺骗消费者,不欺骗合作伙伴,不欺骗投资者和自己的部下;尊重国家法律制度,不行贿受贿,拉官员下水,不会出卖自己的国家和民族;还必须尊重科学知识,按照自然法则经营自己的企业。
恩惠。这是一种做领导的方法。孔子说:“惠则足以使人”,意思是一个领导干部如果有恩惠之心,他就能指使别人;有恩惠之心,他就能调动别人的积极性,使人力资源为他所用。作为一个企业的领导者,他要用一种恩惠的心去对待每一个客户、每一个合作伙伴和每一个下属,要在精神价值上去肯定每一个人,要在金钱和物质利益上去跟每一个人分享。谁有这样的心,谁就能让别人忠诚于他。
敏锐。敏锐,是指感觉灵敏、眼光锐利、反应迅捷,是人的悟性所致。政治上的敏锐直接决定一个人面对大是大非,能否始终保持一个清醒的头脑;工作上的敏锐直接关系到一个人能否正确领会意图,并在较短的时间内开创工作新局面;生活上,处理问题和解决矛盾上的敏锐,将直接考验一个人能否防患于未然,化矛盾于无形,营造自己的幸福生活。什么是敏则有功呢?意思是:谁敏锐,谁有眼光,谁就能建功立业。一个真正敏锐的人,他会在经营活动中发现各式各样的机遇,即使在挫折面前,也会最先发现那些最有利的因素,去把一件坏事情迅速地变成好事。
信誉。信则人任焉中的“信”字,是指一个人守信誉,说到做到,大家就会不断地把事情交给他做,任用他,给他发展的机会。比如,一些人虽然不出众,但这个人办事认真老实,很有信誉,他们在竞争中就一定能走得更远。因为在这个世界上用心灵去与人相处并认真工作的人,会比那些用脑子,用很多的技巧跟人相处的人,走得更远、走得更久。诚实就能得到别人任用,诚实,于己可以无愧于心、无愧于道,于人则能真切可感、踏实可信。所以,领导的信誉甚至比他的能力更重要,有能力但没有信誉的领导,下属便不会服从;没有能力但有信誉的领导,下属一定会俯首听令。
总之,仁义的根本是:心通真理,行合大道,内以无私,外以利人。仁者无敌,有两层含义:一是谁也打不败他,二是谁也不会成为他的敌人。
2013年4月9日 南京