作者:张从忠
多年以前笔者曾读过一篇叫《李嘉诚递名片》的文章,文章的作者是一位香港记者。一次,他应邀参加李嘉诚举办的一个宴会。原以为李嘉诚这样的商界巨擘,肯定也会像某些“要人”一样故意迟到,以显示自己的身份和重要性。可是没想到,当这位记者刚走出电梯时,李嘉诚早已在门口等候了。接着,李嘉诚给在座的宾客都递发了名片,一个不漏。
李嘉诚递完名片,要跟来宾合影留念。出乎意料的是,事前要抽签,抽到哪个号,就站哪个位置。照完相,入席前,还要抽号,也是为了避免论资排辈之嫌。反正你抽到哪个号,就坐哪。没得争,也不必让。照相和安排席位用这种抽号法,几乎前所未闻,可谓别出心裁。
席间,李嘉诚对所有来宾照顾得很周到,来宾中,有外宾,也有操不同方言、不同肤色和不同血统的人。李嘉诚在跟来宾讲话的过程中,先后用了英语、粤语。在与来宾相聚的一个小时中,李嘉诚轮流跟每一席的宾客聊天15分钟,四席的轮流聊天刚好一个钟头。宴罢,李嘉诚又与众人一一握别,连同服务员。就这么一个在李嘉诚看来很普通的宴会,带给每个来宾的却有别样的感受。守时,一视同仁,平易近人,懂得换位思考,站在别人的立场,设身处地,顾此不失彼,面面俱到。这是一种什么样的品质?是水,上善若水。也是春风,让人如沐春风,心生感激,心悦诚服。
2012年4月26日 南京