客户:浙江泰隆商业银行
地点:浙江省 - 台州
时间:2011/9/2 0:00:00
泰隆银行:打造五星级服务
作者: 华英雄 发表日期: 2011-10-02 14:17 复制链接
泰隆银行:打造五星级服务
上海华英雄团队2011-9-20
上海沟通训练专家华英雄在百忙之中为浙江泰隆商业银行做了一次《内部服务意识与技巧》,本次培训的地点在浙江临海国防苑,国防苑是台州的一家采用军事化的培训基地,那边的口号是“今天给我一群学员,明天还你一支部队”,本次培训沟通训练专家华英雄受到了将军的待遇,感悟很深……
浙江省泰隆银行这次把全行行政员工的培训放在临海市国防苑,培训地点的标语是“今天你给我一群学员,明天还你一支部队”,这次是为期三天的内部集训,沟通训练专家华英雄在上海匆匆结束了给中海油田培训完之后,马上携助理小马赶往临海市给泰隆银行进行授课,由于怕耽误课程,老师提前一天到培训地点,充分感受到泰隆银行在行业中的领先意识。
培训课题:《内部服务意识与技巧》
培训人数:78人
培训人员:泰隆商业银行的行政人员
培训地点:临海国防苑4楼培训室
培训时间:2011-9-20 一天六小时
主持人介绍沟通训练专家华英雄足迹!
内部服务的课程开始啦,学员积极听讲!
你说你狠牛,你有它牛吗?做人要谦虚,不然很难沟通!
学员积极记笔记,华英雄很欣慰!
华老师我有问题,请帮我解答!
背对背游戏讲究团队精神!
游戏胜出,华英雄以资鼓励!
银行是冲突最多的地方也是解决冲突最多的地方!
沟通训练专家华英雄采用亮剑视频进行教学!
好美的全家福,谢谢各位的支持!
特别鸣谢:鸣谢泰隆商业银行行政负责人沈老师、鸣谢徽创企业管理咨询公司的马老师协办、最后鸣谢全体泰隆商业银行的学员及国防苑的领导大力支持!
课程合作联系方式——
www.huayingxiongliyi.com