《决胜千里——高层领导力修炼》 课程导读 "一头绵羊带领一群狮子，敌不过一头狮子带领的一群绵羊"，这句话充分说明了领导者对于企业的重要性。领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一，领导就是引导团队成员去实现目标的过程。如何保持旺盛的干劲、如何管理好员工为企业创造更多的价值，是管理者必备能力修炼，如何带领企业高层开启领导力修炼之旅，掌握企业领导人自我管理方法、有效的工作方法，保持良好的工作态度，发挥领导力，管理好自己的下属，本课程让您拨云见日。 课程收益  帮助中高层管理者了解领导风格，并塑造适合自己的领导风格；  提高实施目标管理的有效性，准确的规划各项工作；  放下情绪压力包袱，释放自身潜能，掌握一系列“情绪压力方法”；  使中高层管理者掌握培育和激励员工的方法与技巧，带好团队。 培训对象：中高层管理者 培训时长：2天/期 【讲师简介】 贾春涛老师—知行合一管控大师 【业内尊称】 《人民日报》授予“知行合一管控师”称号 亚洲五大实战型培训大师之一 营销实战型专家，企业管理高级顾问 高级战略人力资源高级管理师 美国APPLE公司亚太区ACT培训师 从不让企业失望的培训师 最直接有效的企业培训大师 SEP本质化管理学说的创立者 TAS封闭式销售体系创始人 中国移动话术营销培训创始人 中国移动尊称“移动信息专家的专家” 中国移动诸多地市公司领导与员工尊称为“移动之神” 全球“五行本质化管理”体系研究导师 https://jialaoshi.jiangshi.org 讲师描述： 英国威尔士大学工商管理硕士、美国西北理工大学EMBA，营销实战型专家，企业管理高级顾问，曾任美国APPLE公司ACT高级认证培训师,国内知名教育集团副总经理,江苏中大学院常务副院长,战略人力资源高级管理师，多年境外大型跨国公司企业管理、人力资源、市场营销等方面的实战经验，对企业管理、人力资源、市场营销等方面有着独到的见解和资深的经验，是TAS封闭式销售体系和SEP本质化管理学说的创立者和研究人,曾为国内外几十家知名企业数百名企业界领导，数千名员工做过专业化的演讲和培训。贾老师多年来一直本着“我从不会让我的学员失望”的宗旨，以其认真深刻、严谨朴实的演讲风格和深入浅出、丰富幽默的专业知识与实战经验获得业界的一致好评；其多元化的培训方式，让你在轻松、快乐的氛围中领悟出高深的销售技巧、精奥的管理理念以及独特的人生哲理。被业内尊称为“从不让企业失望的培训师”与“最直接有效的培训大师”。近年来贾老师一直致力于中国电信行业专业咨询领域，为国内上百家知名企业进行专业的咨询与培训，每年为为企业进行百余场专业培训，创立了中国移动话术营销体系、SEP本质化管理学说、TAS封闭式销售体系等系列课程，贾老师凭借自己资深的咨询经验被业内尊称为，“最直接有效的培训大师”，被中国移动尊称为“移动信息专家的专家”、“移动之神”等美誉，经贾老师培训咨询的企业无论是服务水平、营销业绩还是管理能力都有着惊人的改变。2009年全国最权威媒体《人民日报》授予贾春涛老师为“知行合一管控师”的称号，成为国内唯一一位获得此殊荣的营销管理大师。 服务过的部分客户： 中国移动、中国电信、中国网通、东风悦达起亚、青岛啤酒、中国电力、华能集团、国华集团、伊利、蒙牛、中国联通、中国工商银行、中国银行、中国电力、广东移动、浙江移动、江苏移动、山东移动、杭州移动、南京大学、南京移动、嘉兴移动、金华移动、温州移动、常州移动、宿州移动、合肥移动、池州移动、济南移动、烟台移动、济宁移动、泰安移动、聊城移动、日照移动、连云港移动、 威海移动、光大银行、美国APPLE公司、新华教育集团、南京军区空军基地、安利公司、北京华新集团、江苏澳美学院、南京同盟汽车、巴特罕酒业集团、时代光华、江苏中大学院、安徽大学工商学院、普罗米国际集团、中国企业网、江苏江海教育集团、奇瑞集团、上海制皂集团等国内外知名企业。 培训及讲座的课题： 《销售人员的心态调整与激励》《电话营销技巧》《如何锤炼营销精英》《如何抓住准客户》《与众不同的销售技巧》《TAS封闭式销售体系》《SEP本质化管理》《MTP特色训练营》《商务谈判》《双赢的沟通》《超级说服与沟通》《如何打造新时代高效团队》《五步必成功法则》《国内企业的危机在哪里》《国内中小企业的发展瓶颈》《人才与执行》《如何做一名出色的管理者》《如何做一名优秀员工》《领导与艺术》《员工职业生涯规划》《职业教育的发展之路》《赏识教育专题讲座》《企业人力资源管理实务》《现代企业的规范化管理》《有效的沟通》《营业厅动态式服务管理》《话术营销课程体系》《店面快速营销》《客户经理效能提升的五行管理》《客户经理动态式营销》《自动执行》《佛门管理与营业厅效能管理》《决战零投诉》《集团客户零误差管理》《佛门管理与客户经理效能管理》《电话经理的服务营销快速提升》《训导师魔鬼式训练》《佛门管理与渠道效能管理》《行业应用推广策略》《渠道效能提升的五行管理》等课程。 课程大纲 第一模块：塑造自我领导风格 ➢ 领导风格 • 工作行为 • 关系行为 练习：识别你的领导风格 ➢ 调整你的领导风格的重要性 • 创造个人影响力：建立领导力网络，领导力品牌 ➢ 不同领导风格分析 • 对策1：活泼型领导风格的利弊分析与调适 • 对策2：指挥型领导风格的利弊分析与调适 • 对策3：完美型领导风格的利弊分析与调适 • 对策4：平和型领导风格的利弊分析与调适 ➢ 如何形成自己的领导风格 • 以真实的愿景鼓舞人 • 以沟通的技巧感染人 • 以榜样的力量影响人 • 以个性化的考虑打动人 • 以冒险的精神震撼人 • 以高绩效的期望激发人 第二模块：内在修炼——工作生活平衡术 第一节：制定行之有效的工作计划 ➢ 计划制定步骤 • Step1. 希望的最终结果是什么？ • Step2. 计划中使用的标准或关键步骤是什么？ • Step3. 确定必要的任务、职责及时限。 • Step4. 辨别可能出现的潜在问题与机会。 • Step5. 发生问题的原因是什么？ • Step6. 怎样预防问题与增加可能的机会？ • Step7. 应急方案是什么？ • Step8. 您充分利用机会的打算是什么？ • Step9. 何时启动应急方案？ ➢ 计划实施过程的控制 • 目标分解－策划－实施－调整的审视 • 部门与部门计划接口的案例分析 • 流程中关键点的设置和应用 • 计划中策划方法的应用讨论和分析 • 优化常规工作方法分析与讨论 • 计划调整的流程和控制 • 实施目标计划管理的支持系统 • 核心：预防/应急、促进/利用——为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施，实现持续改进 ➢ 时间管理工具介绍 • 工作分析法 • 80/20定律 • ABC法 录像: Time Management 第二节：情绪与压力调节 ➢ 内部：自我调整，做情绪的主人 • 体察自己的情绪 • 管理自己的情绪 • 适当表达自己的情绪 • 纾解情绪方式 • 提高EQ的方法，做自己情绪的主人 ➢ 外部：事件控制 • 突发事件 • 不得不做的事情 • 掌握解决问题的方法 ➢ 8步情绪压力管理法 • 第一步 突破框框 用新的眼光再度审视情绪压力 • 第二步 妥善处理好工作中的矛盾和冲突 • 第三步 学会在恰当的时机进行“给与和放弃” • 第四步 认真倾听并确认对方情绪背后真正的需求 • 第五步 敢于在任何情况下承担责任 • 第六步 温和地表达自己的情绪和需要 • 第七步 达成和谐一致 • 第八步 释放情绪压力5种常用方法 情绪压力管理深度体验活动 λ 心智模式体验——跨绳体验 λ 积极与消极体验——悲欢与喜悦的结局 λ 压力释放工具——千千结 λ 快乐心态体验——正方形 λ 同理心体验——超级模范 λ 压力管理工具——主动与被动 λ 全身放松体验——洗车 λ 5分钟释放情绪——头脑放松体操 λ 8分钟压力放松术——冥想心灵花园 第三模块：外部修炼——领导力发挥五部曲 ➢ 诊断——下属的准备度如何 • 确定任务的三个阶段 • 衡量下属准备度的两把尺子 • 下属的四种准备度 • 三种类型的下属分析及对待 ➢ 统驭——情境领导方法 • 领导风格的自我诊断 • 两种不同的领导行为 • 四种不同的领导风格 • 情境领导模型 ➢ 教练——造就精英下属 • 为什么要培养下属 • 营造学习成长的环境 • 通过教练改变员工的行为 • 教练四步骤流程 ➢ 激励——提升下属的工作意愿 • 激励信号：员工们怎么了 • 关注下属的工作动力 • 有关需求的排序 • 激励菜谱：十种激励方法 ➢ 授权——该放手时就放手 • 有关授权的辩论 • 授权的原则 • 授权的四个步骤 • 授权后的控制技巧