【课程背景】
要想争夺用户,必然需要比竞争对手更贴近客户,更了解客户的需求!
如何在现有既定人力资本模式下,提高市场竞争力和运营力?
后通信时代,开阔思维,开放心态,培育公司全体员工市场意识和营销思维成为推动企业发展的关键一步。
【课程目的】
移动互联网的推进,新型用户模式、业务模式、竞争模式等方面的变化,以精细化市场细分为基础,专注流量营销策划、专注营销过程管理和整合宣传推进,提高全市营销管理人员市场精细化运营能力!
【授课对象】市场部主任、宣传管理员、农村市场营销、宽带管理员、终端管理、现场营销中心负责人
【授课时长】2天培训
【讲师简介】
贾春涛讲师
上海康裕高级咨询师,高级讲师,工商管理硕士(MBA),营销实战型专家,企业管理高级顾问,曾任美国APPLE亚太区培训总监、高级培训师,国内知名教育集团副总经理,江苏中大学院常务副院长,中科院战略发展协会副理事长,战略人力资源高级管理师,多年境外大型跨国公司企业管理、人力资源、市场营销等方面的实战经验,对企业管理、人力资源、市场营销等方面有着独到的见解和资深的经验,是TAS封闭式销售体系和SEP本质化管理学说的创立者和研究人, 创立了中国移动话术营销课程体系,曾为国内外几十家知名企业数百名企业界领导,数千名员工做过专业化的演讲和培训。贾老师多年来一直本着“我从不会让我的学员失望”的宗旨,以其认真深刻、严谨朴实的演讲风格和深入浅出、丰富幽默的专业知识与实战经验获得业界的一致好评;其多元化的培训方式,让你在轻松、快乐的氛围中领悟出高深的销售技巧、精奥的管理理念以及独特的人生哲理。曾多次在中国移动的营业厅、大客户经理、中层管理者能力提升项目中为中国移动创造了奇迹,被中国移动诸多地市公司授予“最了解移动实际的培训大师”和“移动信息专家的专家”等称号。
【课程纲要】
第一模块:全面竞争下——营销传播意识转变
第一节:竞争不力——现有分散营销模式
行业发展的现状
市场运营中存在的问题
第二节:开放竞争市场营销意识培养
市场意识
营销思维
第三节:一个声音说话的整合营销传播
整合营销传播的终极追求:品牌关系
整合营销传播工具:从接触点到促销
战术的连续性
心理的连续性
第二模块:精细化营销——营销拓展力与管理能力塑造
第一节:精细化市场运营管理体系
工具-市场分析
前轮-确定方向
后轮-提供动力
精确营销的三个层次
精细化营销——营销管理能力
思维导图:精确营销的关键词
“营”的准备
“销”的重点
第二节:新增市场与存量市场同突围
识别五类新增市场客户需求
产品组合
营销策划
公关宣传
第三节:聚焦区域市场,深耕拓展
区域产品组合分析
区域产品组合策略
区域产品组合定价
案例:农村区域市场产品组合策略/校园市场产品组合策略
第四节:营销指标和任务分配与下达
有效下达营销任务
营销销任务下达配套工具
营销任务下达沟通控制点
沟通内容:综合分析公司标与个人目标
沟通核心要素
沟通达成目标
第五节:促销波推动与管理
营销推广与执行
第六节:营销团队管理与效能提升
行动方案一:市场营销目标和任务下达
内容:综合分析公司标与个人目标
核心要素
达成目标
案例研讨: 增加目标任务量
分享:目标任务量的设定
行动方案二:实现市场营销流程化运转
案例分析与讨论:销售流程管理的典型三大问题
范本:职务说明、任职考评
案例:晋升条件——升官就发财
故事:前有标兵,后有追兵
流程化运转
案例:广东某企业培训宝典
行动方案三:建立市场营销管理机制
案例分析与讨论:制度监控要点
分析:为什么你要离开我?
行动方案四:市场营销团队激励强心针
测试:性格测试
理想环境之二:奖励是最主要的手段——预先明确化
理想环境之三:让人们自我督促——惩罚技巧
理想环境之四:家里最好
理想环境之五:使每个人都有好心态——工作快乐化
第三模块:整合传播——市场影响力和品牌力塑造
第一节:一个声音说话——新时期公共传播理念
知其然——公共传播新趋势
三个一整合——外观+声音+主线
宣传的目的:从客户体验到深度交流
传播障碍
宣传核心思维
整合传播思维
第二节:移动互联时代宣传媒介集合
空军战队
海军战队
陆军战队
自有媒体
第三节:移动互联时代宣传内容策划
宣传内容整合十大按钮
宣传文案撰写技巧
宣传思路拓展
宣传标题的提炼
宣传卖点选择
沉默的促销员:包装
第四节:简单获得——宣传推广全面嵌入客户生活
早晨
上班
在公司
午餐
在公司
5点后
回家
讨论1:农村宣传开展难点
讨论2:服务宣传体系构建
实战专题:厅店炒店宣传实战
第一节:门店布局与宣传陈列方法
布局原则
宣传技巧
陈列原则
核心:眼球经济赢得商机,限时引爆
第二节:聚人气——七种武器
宣传创意:微信摇一摇,附件1公里LBS位置营销
宣传创意点:依托区域大型超市宣传册发送门店促销广告
第三节:五环法——促销宣传力
图片欣赏:户外礼品陈列+三张海报指引
第四节:六步法——营销波推动
第五节:走出炒店宣传误区