职场心理健康问题频频发生,为他们治疗的专业人才却出现短缺。世界卫生组织资料显示,在美国,每1000人中就有1名心理咨询师。而目前我国精神、心理医生加起来还不到2万人。如果单按照5亿的城镇人口数来计算,中国的心理咨询师尚有47.6万的缺口。而中国却有25%的职业人士需要心理资助。
小林大学毕业后参加工作快1年了,最近他总在重复同一个梦境:自己悬在半空,奋力攀爬一座陡峭的山崖,山崖上面垂下来无数的绳索,而每一根绳索,都在伸手触及的那一刻化作细沙飘落。和小林一样,身陷恶梦的人不在少数。心理咨询专家指出,对于不少上班族来说,这个梦形象地体现了他们的境况:周围的一切,都有如沙制的绳索,无可依靠,只有自己的奋斗是真实的。他们对自己没有信心,觉得很多困难无法克服;他们焦虑,因为担忧而做噩梦、失眠。
四个最容易产生心理危机的时段
厌倦工作、不愿起床、处理公务时心情烦躁、注意力不集中、思维迟钝、反应迟缓、遗忘率增加……这些都是职场人士出现心理健康问题的征兆。一个心理不健康的员工不但处理不好本职工作,还可能将不满等情绪传染给其他人。
所谓职场心理危机,是由于工作压力带来的心理问题,对大多数人来说,有四个时段最可能产生职业心理危机:择业和就业初期时的定位危机、工作5年左右的晋升危机、40岁时的方向危机和50岁以后的饭碗危机。无论哪个行业,下岗、失业、薪酬、晋升、轮岗、退休带来的冲击,有的人能正确对待,有的人憋屈、怨言、怀恨在心、加害于人,不主动适应、改善,甚至偏激,或轻生,或报复社会。
经济越发展,竞争越激烈,职场心理压力越大,然而在当下依然没有引起企业管理者足够的重视。有了心理问题不及时、主动采取措施,最终酿成大祸的例子比比皆是。在中国,职业压力带给企业的损失每年在数以亿计以上。
职场压力待疏通
目前,白领心理咨询已成为近年来心理门诊的主要咨询对象。一些企业也开始专门招聘企业心理咨询师,更好地帮助员工进行自我心理调节和减压,这一新兴职业从过去的单纯的医疗作用开始向管理范畴延伸。
“可以说,心理咨询可以改变服务对象的人生道路,这就是我做了这么多年医生后转做心理咨询师的原因。”来自长寿区的李杰夫如是说。我国从2006年开始推出心理咨询师资格认证,此前,心理问题一直被当做精神问题进行药物治疗,不过职场心理问题显然不属于这一范畴。
授人以鱼,不如授人以渔。对于职场心理疲劳,更重要的是让他们掌握调节心理的方法。对于职场心理卫生问题,管理者也应当学点心理学,从心理学的角度认识人、激励人、发展人,处理好因变革带来的冲突问题。关注员工情绪,畅通对话渠道,发放“心灵鸡汤”,采取有效的疏导、释放、宣泄等干预措施。此外,更要建立一支高素质的职场心理卫生专业服务人员队伍,在企业普及心理卫生服务方法。