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佟天佑:如何塑造2013员工价值观?
2016-01-20 46992
       笔者(佟天佑)作为多家企业顾问,在谈到2013员工怎样管理的问题?都会结合该企业的实际提出前瞻性的思考:这就是如何构建和塑造员工工作价值的问题?这不但是面对80后和90后的员工所不能回避的,更是企业管理者必需自我回答的。

  一般地说,员工的工作价值观是在企业文化的熏陶中逐步呈现出来的,它与个人的职业道德和待人接物的态度是分不开的。事实上,工作价值观和企业倡导和推崇的理念也是密不可分的。具体地说,主要是通过个人知识技能与操作获得能力认同,产生成功感和获得彼此的尊重和员工之间友好的气氛,建立适合选择工作和发挥,重视意见有个人支配的时间,适合的回报,健康的体魄和情态,从而看到自我职业与岗位发展的机会。

  工作价值观来自两个方面,其一是主观的,来自我的价值观去向和素质条件和要求,其二是来自对客观环境、企业实际情况和再认识的过程。也就是现实条件与个人期望的平衡点,大多数情形下,工作价值观不可能全部都获得,这正是需要作为管理人员给予说明引导和共同努力去争取的。

  应懂得从员工个人愿景始发,如果个人没有自己的愿景,他们所能做的就仅仅是附和别人的愿景,结果只是顺从,决不是发自内心的意愿。因此,经常地与下属谈论感兴趣的话题将激发许多灵感和建议。比如,能力与成就认可:个体渴望他们的知识、技能、贡献被企业认可;尊重与尊严:大多数人希望被人尊重、希望被人重视;个人选择与自由:希望有更多的岗位自主权、能参与重要的决策、得到更多的有关工作的信息等。

  笔者(佟天佑)的顾问心得和分享是,构建和塑造员工工作价值观,可先细致进行员工调查和展开深度的沟通。应着重以下从策略到操作的两点建议:

  第一点,通过满意度、合理化建议和自我评鉴等项目进行,要清晰的当前企业的资源条件,才有可能找到切入点,更需要得到上级的支持和认同,比如,员工明白企业提供的回报是需要通过员工的共同努力才能得到的(这是基本对等的)。

  第二点,通过适合的传导,鼓励个人愿景,在彼此尊重,特别是对下属的个人愿景应当给予充分的尊重,不能将自己的个人愿景强加给别人。最直接的是由具有愿景意识的上级,以鼓励其他人分享他个人愿景的方式进行沟通。从而建立个性与共性并存的工作价值观。

  (注:这是笔者作为本土企业“十大资源”运筹创导者和实践者之《资源管理实战》的精要分享,若转载请务必注明原创者和出处)

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