客户背景：
这是一家工艺制品的企业，从1998年创办以来，凭着对事业的执着追求和对本行业的不断领悟及对市场的敏感，以“摸着石头过河”的探索精神和不断超越自我的信心，通过对产品研发技术、工艺和品质打造、外销通道等不断提升产品的附加值。通过多年来的滚打，形成专业生产（委外加工）、与外销售系列产品配套的具有一定规模和资产实力的外向型生产与出口的企业，赢得同行的领先地位。
主要问题：
正是几年来的快速的发展和资源重点和主要精力投入到研发新产品和进行生产与销售中去，使原本就不是很扎实的内部管理出现人力不足、流动率高、素质参差、资源内耗、抱怨较多等的问题（员工近千人，每月平均流动率超过10%），其直接结果，造成所付出的工资与管理成本未能很好地反映出实际的效益。
尤其是人力资源方面规划与管理和制度化建设，员工状态与内涵深层次的文化氛围等，已显而易见地处于滞后状态和日趋形成“瓶颈”。如何冲破与有效冲破，正是企业迫切需要研究和解决的问题。
解决方案：
首先，笔者（佟天佑）以“先把脉诊断，后策动改善。”铺垫出双方合作的诚意；在此基础上共识和以便对本企业进行HR系统（模块）改善。
其次，成立HR项目整改管理小组的互动：在人力资源整改项目进程中，进行全公司员工都参与的合理化建议提案活动方式，即运用员工参与管理的方法，更为贴切和形象地体验出“集思广益”的企业文化气氛，在此过程加进企业文化动力，把“练内功”推向一个新的高度——产生更大的凝聚力和行动效应。
最后，HR整改方面则采取滚动式操作，制度文本方面通过三个步骤：初步方案→修饰方案→完善方案，运用沟通文本连接的递进方式，特别是细化了思路与指引的内容，达成紧密的合作与做好相应预备工作，落实执行方面通过三个进程：认知期→熟习期→实施期，逐步体现合适传导与驱动操作的过程及其推进效果。
注：项目关键和价值评估请分享笔者（佟天佑）企业HR整改方案精选(下)（若转载请务必注明原创者）
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