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佟天佑:铸造企业人文化三大利器:理念体系
2016-01-20 48520
这是笔者(佟天佑)被邀请担任广州市企业家协会第一届企业文化评审首席专家时,为《企业家》杂志撰写的专稿,标题是:“铸造企业人文化三大利器”,分别为:理念体系、理念连接和理念动力,现诚挚与各位分享!
〖导入描述〗
理念的根本始发在于企业主的“本略”,即价值取向和人格魅力(所谓“老板文化”的出处/这是笔者在专著《经营管理实战方案》首次提出的)。从企业主的言谈举止。员工耳闻目染,上行下效,渐渐地凝聚成一种力量。它代表着一个企业的价值观。
其特征即为有代表性的从员工导向、工作氛围、注重细节、团队合作、稳定状态、结果认同和创新意识的综合反映。以下通过三个方面提供实践与着陆的阐述。
 
〖要点解读〗
这是企业人理念文化(MIS)的要素,作为人力资源的被承载体,更有其核心地位和指导意义。现时企业竞争战略正是建立以企业人文化(知识+思维)为基础,以品质为作业控制,在不断满足顾客需求的竞争战略中。也就是进入一个以“企业人理念”为核心文化团队的时代。理念体系,主要包括核心理念、企业理想、企业精神、经营宗旨和经营目标等(以一个实例说明)。提供的学习指导是以文本方式进行传导,让员工在互动想象、细致熟悉和实践等理解中逐渐的认识,从而找到与自我校对的思想指南和职责连接。解读图示(略)。
 
〖应用描述〗
在学习和理解的过程中,可通过适合的工具进行交流和深化。比如,核心理念,可运用为主题思考、紧扣核心和递进论述方式:客户为经营之源,是衣食父母。水能载舟,亦能覆舟,成现于动态行动中;务实是一种美德,一种脚踏实地的人生态度;进取则是一种向上的精神,意味着超越平庸;只有以客户为己任,进取才有承托与资源;只有以客户为根本,才能把握今天迈向明天。又如,企业理想,运用想象学习、思想延伸和不断求索;企业精神,运用价值回归、人本动力和内外糅合;经营宗旨,运用角色转换、切身体验和找出启示;经营目标,运用形象比拟、进入思考和构想情境。
 
〖实操提示〗
企业人理念文化导向,其着陆点正是在于凝聚和激发员工的源动力。应注重:
★ 从学习指导方面,比如何切实可行过滤今天和扬长避短,体现岗位操作上的严谨自我,宽以待人。正所谓:强者应律己,细行以律身。
从训练的现实性,找到投入工作的镜子,比如何在自我校对中提高专注力,培育一种持之以恒的作风和投入做好每一件事。
★ 从职业行为上,争取以是有形与无形交流,把员工创意的本原成为揭示问题的钥匙;发掘彼此关联因素和特质;激活共性于个性意识中的行动情景。比如通过“企业首先是员工的企业,其次才是资本的企业”的主题讨论来强化凝聚力的作用和丰富其内涵。
★ 从创新意识上,如何保持企业理念的新元素注入和深化内涵与行动显现,关键是如何营造内部的满意,共同达成一致对外部的满意,将直接影响到以产品为代表的企业形象,因此,知己知彼水到渠成就在于做好内功了。
 
〖本文小结〗
笔者(佟天佑)认为:当企业员工认同度与价值观趋向相同的轨道时,所达成的合力将是无可限量的。在功能上与企业、团队和个人的价值取向达成共识时的维系,从而进一步提高效率、促进共识、鼓励协作、改善沟通、目标明确和强调发展等成为可能。这正是企业人不懈努力的成果与分享,也是人本资源充分激活和增值的呈现了。
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