很多团队中,员工并不是不愿意完成自我实现的目标,而是他们发现走这条路实在比较艰难。如果管理者没有通过培训帮助他们打造出自我实现的工作环境,那么之后的努力会更加艰难了。正如同一位美国将军所言,“如果你认为团队中的成员应该发挥出他最大的潜力,使得团队繁荣发展,那么,让他获得良好的训练是必需的。”
在职场中,管理者如果指望员工能够顺利地开始自我实现的历程,那么风险最小而收益最大的投资,无疑是通过员工培训来获得这样积极的变化。随着时代的进步和企业的不断发展,不论团队大小,对员工的要求都在变高。管理者如果只指望人才能够主动加入团队,而不注意对企业内部现有的人力资源进行必要的整合、训练、开发,就无法得到持续可靠的人才来源。而必要的良好培训方法才是增加员工成长空间训练他们获得良好自我实现感的重要途径。中层管理培训因此,管理者们不应当把对员工的培训当成简单的员工入门训练,或者看成一种为了磨练员工队伍而进行的考验,而是应该将其看成重要的资源投资。从更广的意义上来说,这是对企业培训手段价值的一次重新审视和定位。不过,有很多企业管理者在实际操作时,往往并没有“以人为本”, 从员工个人发展和自我实现价值的角度来考虑培训的重点,而是仅仅把目光放在短期利益上来进行取舍。这样,培训就完全成为了一种获利的方式,而不是一种基于员工和团队长期需要的投资。人事部陈经理总会每月按照惯例请手下员工吃一顿。一天,他走到休息室叫员工小马通知其他人晚上吃饭。快到休息室时,陈经理听到休息室里面有人在交谈,他从门缝看过去,原来是小马和销售部员工小李在里面。小李对小马说:“你们陈经理对你们很关心,我见他经常请你们吃饭。”“得了吧,”小马不屑的说,“他就这么点本事笼络人心,遇到我们真正需要他关心帮助的事情,他没一件办成的。你拿上次公司办培训班的事来说,谁都知道如果能上这个培训班,工作能力会得到很大提高,升职机会也大大增加。领导力培训我们部几个人都很想去,但陈经理却一点都没察觉到,也没积极为我们争取,结果让别的部门抢了先。我真的怀疑他有没有真正关心过我们。“别不高兴”,小李说,“走,吃饭去。”陈经理只好满腹委屈地躲进自己办公室。但这样的培训机会毕竟对于重要员工来说是非常有价值而且难得的,如果能够把这种培训变成管理者为员工创造出的优良环境,能够为他在个人的素质和能力方面提供出更多的学习机会,那么,这些员工会因为个人自我实现的需要得到了一定的满足而更愿意积极主动地投入到工作中。管理者不仅应该提供给员工相应的培训机会,还应该让他们能在相关的指导下参与到培训中去。因此,管理者如果想通过培训来激发员工的自我实现过程,还必须让培训的特点能够满足员工的要求。我所经历过的培训工作证明,对于那些单纯满足企业利益而不
能提供给员工长期性提高的培训,现在的员工并不太愿意参加,因为这样的培训并没有给员工“本人”的特点带来多少提高,谈不上给他们的自我成长和实现带来多少帮助。相反,那些能够真正触动员工内心的培训往往能给他们带来更多的成长助推力和丰富的职场经验,这些培训所传递的信息并不是为某一两个团队服务的,而是为员工切身利益服务。因此,更容易让他们感觉到管理者的真诚,并因此发自内心地积极参加。其实,除了培训,管理者还应该积极促进员工之间的良性有效竞争,从而打造出更适宜于他们积极成长和自我实现的环境。这种环境可以激发员工们的好胜心,从而满足他们成为优秀者的愿望。职业化培训
某次,我亲耳听到一位管理者对一个员工这样说道 :“小 T,要是你能够像 H 那样善于观察就好了,他总是事先能把问题观察的很仔细。当然,他要是能有你这样的反应速度也会更优秀。”过了一会,这位管理者也将类似的话对 H 说了一遍。我问这位管理者,他为何要采用这样的方法来“刺激”员工,他回答说,这样的方法他试验过很多次,发现都能有效地激发员工相互竞争的动力。因为每个人都愿意吸收更多人的优点,从而成为更优秀的自己,更不用说是在同一个团队中彼此存在竞争关系的对手了。管理者提倡这种竞争,实际上也是在为员工的自我完善着想,因此完全可以得到员工们的充分理解,并转化成整个团队的合力。
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