（2014年3月27日，北京）新加坡樟宜机场再次获得由全球航空顾问机构Skytrax颁发的“全球最佳机场”大奖。这是樟宜机场第五次获此荣誉，也是首次蝉联该项殊荣。除了头等大奖，樟宜还将 “亚洲最佳机场” 和 “最佳休闲体验机场” 大奖收入囊中。每年Skytrax 的评选活动是航空领域内最受关注的年度事件。樟宜机场在今年异常激烈的竞争与严苛的评选过程中，获得了来自全球120多万名乘客的线上投票。
【图：左侧为樟宜机场首席执行官李绍贤先生 右侧为Skytrax首席执行官Edward Plaisted 先生】
今早，樟宜机场首席执行官李绍贤先生在西班牙巴塞罗那举办的2014年国际候机楼设备展(Passenger Terminal EXPO)上接获了这项荣誉。他表示：“能够连续两次获得Skytrax‘全球最佳机场’奖项，我们感到十分荣幸。我们非常感谢来自全球乘客的信任和支持。相信这个荣誉也必定会成为支持樟宜机场发展的强大动力，并激励我们迈向更高的水准。樟宜机场一直以来把乘客的需求当做我们所追求的 ‘樟宜经验’ 的基石。我们希望和所有支持樟宜机场的人们分享这个喜讯和荣誉。感谢合作伙伴们一直以来所提供的出色服务，也感谢乘客们给予的坚定支持。”
Skytrax首席执行官Edward Plaisted 先生表示： “能够连续两年获得‘全球最佳机场’的殊荣，证明了樟宜机场自身已经远不止是一个机场，樟宜机场已经能够在机场为乘客们提供旅行体验，这种不断提升的服务标准使樟宜机场再度俘获全球乘客，成为他们最喜爱的机场。一直以来，樟宜机场都被认为是航空领域内的领导者和创新者，每位有幸光顾樟宜机场的乘客都能享受到一流设施所带来的愉悦和惊喜，使机场真正成为他们旅途中的一个舒适驿站。身处当今快速运转的世界和快节奏的生活，这一点显得非常重要。”
集结合作伙伴实现樟宜独家体验
樟宜机场的成功首先要归功于作为坚强后盾的200多家合作伙伴以及多达32000名工作人员。樟宜机场所扮演的角色正如一场盛大音乐会中的总指挥，引导着这些合作伙伴朝着同一个目标努力。正是如此，樟宜机场才有能力为全球乘客提供最佳的服务。而凭借这些服务，樟宜机场也才能稳固地保持 “全球最佳机场” 的地位。
一直以来，樟宜机场的使命就是为所有的乘客提供一个轻松、个性化且蕴藏惊喜的机场体验，这也被樟宜机场称作——“樟宜体验”。为了提供这种体验，樟宜机场和航空公司以及其他的商业伙伴一直以来都密切协作，以期为每年在此停留或中转的超过5300万乘客提供最佳的机场设施和服务。
同时，樟宜机场的核心原则就是实现这些一流的服务：提供世界级的机场设施，保持高效率的运营管理，并创造非凡的乘客体验。通过不断革新，使乘客能在这里一窥魅力亚洲的好客热情。具体来看，樟宜机场的这些体验，首先涵盖了一系列基本的机场服务，例如笔记本电脑以及移动设备充电站、婴儿房、休憩室。除此之外，樟宜更进一步，提供了独一无二的设施，例如按摩椅、主题花园、免费电影院等。因此，乘客们能够体验到一流的便利设施和无以伦比的非凡机场体验。
除了为乘客们提供便利，樟宜的购物和美食体验也是一个重要特色。通过拓展零售店铺来打造理想的购物场所，同样是“樟宜体验”不可分割的部分。而樟宜机场日常的促销活动也为乘客在此购物提供了发掘更多惊喜。例如，一年一度的“百万富翁抽奖”就特别引人关注：乘客可凭机场的消费单据参与抽奖，有机会获得百万新币（约合近500万人民币）的超级大奖。
瞄准不断增长的中国市场
根据国际航空运输协会的短期预测，全球航空乘客将在2017年增长至接近40亿人次，相比2012年多出了整整10亿。而这其中，国际航空运输协会同时预测和中国境内或与中国相关的航线将成为增长的最大动力之一，预计将占所有新增乘客量的24%。
为了迎接即将袭来的“中国大潮”，并加强与全球的航空联系，樟宜机场会继续拓展和中国的连接。目前，樟宜机场是中国在东南亚地区最大的航空枢纽，共有12家航空公司，每周超过630个航班往返于新加坡与中国30多个城市之间。
中国是樟宜机场第五大客源国，因此是樟宜机场最为重要的市场之一，也是樟宜机场2013年度第三大增长最快的市场。仅2013年，就有460万乘客来往中国和新加坡之间，年增长量达到6.4%。
樟宜机场在2013年施行了诸多措施来拓展中国市场。其中很重要的一点便是加强与中国航空公司的合作关系。2013年，樟宜机场实现了与4家中国航空公司（中国东方航空、中国南方航空、海南航空、深圳航空）和1家新加坡本土航空（欣丰虎航）的合作，并新增加与7个中国城市的航空连接。同时，樟宜机场与旅游相关部门、机构、旅行社共同合作，通过广告宣传、路演及商业展会等丰富的市场活动，确保这些新航线能够在中国市场保持活力，也让更多的中国乘客能够更加充分的了解到这些航线的相关信息。
樟宜机场将在2014年4月25日迎来春秋航空的首次航班。作为中国第一家在中国和新加坡建立每日航线的廉价航空公司，这次樟宜机场成功迎来春秋航空，意味着中国与东南亚之间的航空联系将获得了进一步加强和巩固。
关于新加坡樟宜机场
自1981年1号航站楼投入运营至今，樟宜机场已斩获450多项殊荣。2009年7月1日起樟宜机场开始企业化运作，目前由樟宜机场集团管理。
三十多年来，曾隶属于新加坡民航局的樟宜机场集团已树立起作为世界"最佳机场"的领导地位。机场投入运营短短7年时间，樟宜机场就被英国《商务旅行者》杂志评为“世界最佳机场“，首度获得世界认可。为应对因1号航站楼巨大成功而带来的客流压力，2号航站楼于1990年投入使用。配备先进设施的3号航站楼于2008年正式启用。JetQuay航站楼则为企业和个人提供高端航空服务。
作为当今世界第五大繁忙的国际机场，樟宜机场早已成为亚洲的主要空中枢纽，为飞往约60个国家和地区、270多个城市的100多家国际航空公司提供服务。每90秒就有一架航班在樟宜机场起飞或降落。2013年樟宜机场年客流量已达5,300万人次（约为新加坡全国人口的10倍）。
樟宜机场也是新加坡最佳的购物和餐饮场所之一，正成为新加坡当地人最爱的休闲去处。在樟宜机场三个航站楼有350家零售店和120间饮食店，总商业面积超过70,000平方米。樟宜机场以卓越服务和无可比拟的高效运营能力，为各国各地区的旅客提供全球首屈一指的机场体验。樟宜机场期待为每位途经樟宜的旅客提供更好的服务，为之创造更多机会实现梦想。
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