辨茅忠群“方太就做高端”

（我家用的是西门子的这一套） 

    我的中心思想是希望中国早日出现国际一线的厨电高端品牌。

    了解过茅总的的思路和方太的轨迹之后，发现了希望，同时，更洞察到了茅和方太的不足：

一、      方太品牌精髓不足，还没找到能让消费者和员工共同认同的品牌灵魂；“中国高端厨电的领导者”，这样的口号无意义而乏力得很。

二、      产品设计不足，设计上还停留在模仿欧洲著名品牌的阶段，而且在设计上下的功夫也不够；不要以为获得一次国际设计大奖，设计就一流了。设计创新是一种持续的行为，更在成为品牌基因的一部分。方太还不是。

三、      方太厨电的价格甚至比西门子等国际一线品牌还贵，但方太品牌力不足以支撑这样的高价。

四、      方太很在意服务，这没错，但一个高品质的产品其实并不需要太多的服务。

    总之，方太品牌空虚，山寨痕迹十足，所谓高端也是吸引那些30%不明真相的无知消费者，品牌根基不牢。

以下是茅忠群的相关言论：

“方太在整个吸油烟机市场的占有率我并不在乎，我只要求在高端市场保持第一。”——茅忠群

   “当时的高端吸油烟机市场就是一个蓝海。另一方面，当年我自己也是刚刚大学毕业，身上还带着一些理想主义，当看到整个家电行业的高端品牌几乎都是洋品牌时，心中很不服气，因此也想在吸油烟机行业打造出第一个中国人自己的高端品牌。”

2001年方太推出中国第一款“欧式外观中国芯”吸油烟机.

“如今的方太已经成为了厨电行业，尤其是吸油烟机行业中名副其实的领导品牌，占据了超过30%的高端吸油烟机市场，不过对于已经取得的成绩，茅忠群依然显得很低调：“尽管经过这16年，方太品牌取得了初步的成功，但是与欧洲的那些高端、奢侈品品牌相比，我们的时间积累还是很不够的，真正的高端品牌必须要经历住时间的考验，方太还需要不断努力。”

“我始终认为，品牌不是广告做出来的，品牌最大的基础就是要能够为消费者提供最好的产品，这一点是从来不会改变的。”

“过去大家都在讲顾客满意度，但我们觉得这个要求还是太低了，方太现在讲的是顾客感动度。光满意是不够的，这在我们看来只是及格而已，方太的目标就是，我们的服务要足以感动消费者。”

最后祝茅忠群的理想早日实现。