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品牌、服务、文案、创新、简化、nps、csr
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高韬:航空服务品牌打造-课程-高韬-老师
2016-01-20 13870

航空公司品牌创新管理与建设,航空服务品牌打造-课程-高韬-老师

讲好“航空品牌”,首先,要讲好“品牌”,特别是企业母品牌;其次,还要结合好“航空”业,并涉及企业大品牌下的航空公司各个部门的要素品牌;最后,更要讲好“服务品牌”,因为,航空业主要靠服务来支撑。

   同时,要把创新贯穿课程始终。

ibrand5————————————————————————————————————————

品牌之上5——航空篇

高韬讲品牌,唯有最好———————————————————————————————————

 

品牌之上十年扬

商战致胜隐翅膀

突破传统有主张

持之以恒放光芒

 

研究品牌,要有“从月球看地球”的高度、“比梦想领先一步”的前瞻。

不趋同,自趋势。

融合创新、超越营销、跨越品牌。

才有了革命性的《品牌之上》。

千页、百例、十年、更久,更远。

一款好课要一心一意打造一生。

内容———————————————————————————————————

      【上】品牌之本500/2天)

第一章 品牌精髓

第二章 品牌定位

第三章 品牌构建

      【中】品牌之上500/2天)

第四章 战略创新

第五章 顾客创新

第六章 传播创新(上、中,共1000/4-基于市场和社会)

【下】雇主品牌之上300/1.5-基于员工)(可选,大纲另附)

航空案例—————————————————————————————————

*新加坡航空——*汉莎航空——*新西兰航空——*新西兰航空——*捷蓝航空——*西南航空——*芬兰航空——*美联航——*美国国家航空——*香港航空——*英国航空——*法国航空——*酷航(Scoot)、捷星(Jetstar)等——*日航——*港龙航空——*菲律宾航空——*海航等国内航空公司——

适合人群: 谨以此课 献给那些最珍惜品牌的人们!

作者状态:心无旁骛,享受沉淀的品牌

竞争力:外显性感,内观卓越;超越营销,跨越品牌

目标:让企业达到“3”次方的飞跃:加值  加速  加强

形式:精美幻灯/讲授、案例/分享、问题/解答、视频音频/回放、奖励等

干扰:伪品牌专家和伪品牌课程

受益———————————————————————————————————

*其奇妙之处在于,学生懒散而来,离开时都迈着春天一样的步子

*成就首席品牌官,让企业弃外脑,自己做品牌

*准确把握最新的营销趋势,透彻分析企业现状,推动制定正确企业发展战略

*明确品牌相关概念/流程/模式/方法/技巧等

*掌握营销和品牌管理的最新工具与手段

*获得现今全球先进有效的品牌运营经验之汇整

*学会避免营销和品牌管理中普遍存在的问题

*掌握建立一个强大的品牌的关键,尤其是在面向国际市场的情况下

*掌握品牌创新营销的诸多方法,并激发无限的创意灵感

*掌握诸多“非传统”营销及传播的新方法、方式及技巧

*倡导企业社会责任感,构建可持续性公司

重点———————————————————————————————————

*航空业专题(或分散至课程相应部分中)

*人文营销——基于价值观的品牌

*品牌定义/形成/精髓/个性

*品牌定位/品牌三次浪潮

*品牌建设的步骤

*品牌危机与重塑/危机公关的最新理论

*要素品牌-中间品品牌(品牌差异化来源策略)(B2B品牌战略

*创新战略选择

*与顾客共创价值-服务品牌创新

*企业全面沟通理念

*企业参与社会的战略-企业公民-公民品牌-绿色品牌

*公关第一广告第二

*新旧广告观

*品牌接触点/宣传点/竞争点管理

*口碑营销

*五感品牌建设

首创———————————————————————————————————

 首倡“品牌之上”即,“品牌革命3.0” 先进理念

 高韬“超越营销”早菲利普·科特勒“营销革命3.0”三年

 高韬“品牌定位3段论”超越定位之父阿尔·里斯

 高韬“品牌之上”超越奥美“品牌大理想”三年

 中国品牌管理绿色和平导师;大力倡导“绿色品牌”

* “高韬品牌全景图”

* “高韬品牌拼图模型”-解读品牌在大脑中形成过程

* “高韬品牌3浪潮”

*  首倡将CSR应用于品牌-《做社会期待的品牌》20078

同类师资少有涉及:尤其———————————————————————————

* 品牌3.0

* 全面而革命性的品牌体系

* 无与伦比的视觉盛宴,每页皆作品

* 充满隐喻的精美图片,辉映独到的观点,ZMET技术在幻灯片中的最好应用

* 最恰如其分的案例,让理论也彩色,更让心灵触及终极创新目标

* 品牌突破之道1——人文营销:解开品牌灵魂密码

* 品牌突破之道2——价值观决定品牌

* 品牌突破之道3——宗教与品牌

* 品牌突破之道4——消费者“忠诚钻石”模型:洞察顾客

* 品牌突破之道5——“时间图”:抓住消费者的时间与注意力,企业谋求创新新法则

* 品牌突破之道6——“策略草图”:发现蓝海

* 品牌突破之道7——“要素品牌”:局部品牌创新,小也搏大

* 品牌突破之道8——服务创新:向服务业务模式转型

* 品牌突破之道9——绿色营销创新

* 品牌突破之道10——知识营销创新

* 品牌突破之道11——公民品牌创新

* 品牌突破之道12——感官品牌创新

语录———————————————————————————————————

* 乔布斯:活着就是为了改变世界;高韬:活着就是为了影响品牌。

* 你们的好日子快到头了。

* 在一个笨蛋主导的世界里,我如何做品牌?

* 那些做烂品牌的人应该对国家品牌负责任。

* 大多数公司都犯了个大错:把品牌管理事务托付给了营销部门。大多数公司没有把品牌作为战略的核心。

* 无论你对品牌看得轻与重,都在有意无意地做着品牌。而绝大多数企业都是无意地做品牌。

* 只有把品牌从营销的盒子中拿出来才能看清品牌的未来。

* 只有打破常规的人才可以创造历史,只有超越营销才能成就品牌。

* 如果你不爱你的品牌,那么你的品牌也不能被别人爱。

* 做品牌,坚持和一定的投入是必要的,但未必是大量投入,关键是 “信仰”的投入。

* 中国货就是“贱货”。

* 改革30年,生产力上去了、科技上去了、质量上去了……唯独丢掉品牌 。

* 想麻雀变凤凰吗?请跟我来吧!

* 我认为做品牌最重要的是用心,其次才是方法…

* 如果你的企业不再从事这一行业,你的顾客最怀念的东西是什么  

* 营销的最高境界——品牌营销;品牌的最高境界——钟爱品牌。

* 21世纪什么最贵?——品牌

* 没有创新就没有生存,没有品牌就没有未来。

* 切忌愚弄消费者

* 顾客看到、听到、闻到、尝到、碰到、感觉到的每一件事情汇集成为一种品牌体验。

* 对最珍惜品牌的人而言,高韬是最被重视的讲师……


没有什么-—————————————————————————————————

        没有开场一声吼:“大家早上好!”;

     没有西服革履白衬式老一套穿戴;

     没有鞍前马后台前台后助威的人群;

     没有接二连三讨要掌声的小花招;

     没有集体操式的为学员充电的必要;

     没有虚假不实的内容;

     没有没完没了的磨叽;

     没有没经过检验的真理;

     没有向文化出版市场投放一丁点儿垃圾;

     没有在机场书店播放撕心裂肺的噪音;

     没有为在TV讲坛落脸录制N次的演绎;

     没有那么多炫耀标榜为成功者;

     没有雇佣水军无止境地灌网络

     没有倚仗名校名企来抬高自己;

     没有用讲几十门课来漫天撒网;

     没有讲人人皆知的沉辞烂调;

     没有只放电不充电的一劳永逸的课程;

     没有苍白无味无设计感的PPT

     没有高得离谱价不符值的课酬;

     没有总是追逐热点变换课题的兴趣;

     没有两三课题拼在一起讲的取巧搭配;

     没有仅靠团队包办内容而自己动嘴的省力;

     没有每年二百多天课量的浮夸表述;

只有-———————————————————————————————————

     企业主的一句:“高老师,您是我们企业请过的所有老师中讲得最棒的”;

     学员的一句:“高老师,您是我听过的所有课程中最精彩的一个”。

高韬———————————————————————————————————

 首倡“品牌之上”—“品牌3.0

 首倡“品牌三次浪潮”

 首倡“品牌拼图模型”

 首倡CSR之于品牌

 

 “品牌之上”超越奥美“品牌大理想”三年

 “超越营销”早菲利普·科特勒“营销革命3.0”三年

 “品牌定位三段论”超越定位之父阿尔·里斯

 

 国际品牌协会评审顾问;

 福布斯中国研究院研究员;

 中国管理创新研究院高级研究员;

 价值中国最具影响力百强专家;

 清华大学、浙江大学、武汉大学、华南理工大学、吉林大学、哈尔滨工业大学、山东大学、西南交通大学等特邀教授;

 

 想分享他十五余年及未来品牌智慧吗?唯有“品牌之上”课程

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联络高韬老师:13503116250

adgaotao@yahoo.com.cn 

igaotao@gmail.com 

blog.sina.com.cn/branding

weibo.com/igaotao

qq: 239-639-1349

服务的部分企业——————————————————————————————

国内著名大学总裁班及MBA & EMBA、国内主要机场、移动、电信、网通、电网、邮政、工行、福彩、广药、上海品牌推进战略工程、国家银河工程、三九药业、民生药业、陈李济、一汽奥迪、首汽、马自达、北京现代、AIG、涪陵榨菜、科大讯飞、岳阳纸业、金山石化物流、威胜、可口可乐、惠普、麒麟啤酒、贝克啤酒……至今支持了550多家企业的品牌事业。

高韬自我评价——————————————————————————  ————

自我、自信、自恋、自负、自学、自觉、自控、自律、自立、自主、自强、自豪、自在、自由。

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