一些老板都舍不得给员工加薪。一个身家上十亿的大老板会为你工资的几百块钱跟你谈上几个小时,会仅仅为了少付上千块钱而跟你谈人情管理。老板永远都希望他的员工是雷峰,跟他一样的爱这个企业,为这个企业奉献,却很少谈什么报酬。
一、正确对待薪水
1、比薪水更可贵的东西
如果一个人只是为着薪水而工作,而没有更高尚的目的。在这个过程中,受害最深的倒不是别人,而是他自己。根据一个人的工作,就可以断定他的人品。
比薪水更可贵的东西是什么?
【案例】
普通办事员晓静在谈到她破例被派往国外公司考察时说:“我和他虽然同样都是研究生毕业,但我们的待遇并不相同,他职高一级,薪金高出很多。我没有因为待遇不如人就心生不满,仍是认真做事。当许多人抱着多做多错、不做不错的心态时,我尽心尽力每一项工作,甚至会积极主动地找事做,了解主管有什么需要协助的地方,事先帮主管做好准备。因为我在上班报到的前夕,父亲就告诫我三句话:“遇到一位好老板,要忠心为他工作;假设第一份工作就有很好的薪水,那你的运气很好,要感恩惜福;万一薪水不理想,就要懂得跟在老板身边学功夫。”
“我将这三句话深深地记在心里,自己始终秉持这个原则做事。但一个人的努力,别人是会看在眼里的。在后来挑选出国考察学习人员时,我是惟一一个资历浅、级别低的办事员。这在公司里是极为少见的。”
每个青年都切切牢记:在你们开始工作的时侯,不必太顾虑薪水的多少,而一定要注意工作本身所给予你们的报酬,比如发展你们的技能,增加你们的经验,使你们的人格为人所尊敬等等,这些比薪水更可贵。
2、不计报酬而报酬更多
【案例】
麦克伦曾经聘用了一位年轻的小姐当助手,替他拆阅、分类及回复他的大部分私人信件。当时她的工作是听麦克伦口述记录信的内容。她的薪水和其他从事相类似工作的人大致相同。有一天,麦克伦口述了下面这句格言,并要求她用打字机把它打下来,记住:你唯一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。
当她把打好的纸张交还给麦克伦时,她说:你的格言使我获得了一个想法,对你、我都很有价值。
但从那天起,麦克伦可以看得出,这件事在她脑中留下了极为深刻的印象。她开始在用完晚餐后回到办公室来,并且从事不是她分内而且也没有报酬的工作。她开始把写好的回信送到麦克伦的办公桌来。
她已经研究过麦克伦的风格,因此,这些信回复得跟麦克伦自己所能写的完全一样好。她一直保持着这个习惯,直到麦克伦的私人秘书辞职为止。当麦克伦开始找人来补这位秘书的空缺时,他很自然地想到这位小姐。
但在麦克伦还未正式给她这项职位之前她已经主动地接收了这项职位。由于她在下班之后,以及没有支领加班费的情况下,对自己加以训练,终于使自己有资格出任麦克伦属下人员中最好的一个职位。
3、要做得多过报酬
当你愿意从事超过你报酬价值的工作时,你的行动将会促使和与你有关的所有人对你做出良好的声誉,将增加人们对你的服务的要求。
【案例】
卡洛·道尼斯先生最初替汽车制造商杜兰特工作时,只是担任很低的职务。但他现在已是杜兰特先生的左右手,而且也是杜兰特手下一家汽车经销公司的总裁。他之所以能够升到这个很好的职位,是因为他提供了比他所获得的报酬更多及更好的服务。
拿破仑·希尔前去访问道尼斯先生时,询问他是怎样如此迅速地获得晋升的。道尼斯说,“当我刚去替杜兰特先生工作时,我注意到,每天下班后,所有的人都回家了,但杜兰特先生仍然留在办公室,因此我也决定在下班后留在办公室内。没有人请我留下来,但我认为应该留下来,必要时可为杜兰特先生提供所需的协助,替他做个重要服务,则他随时都会发现,我正在那儿等待替他提供任何服务。他后来就养成了呼叫我的习惯;这就是整个事情的经过。”
杜兰特先生为什么会养成呼叫道尼斯先生的习惯,因为道尼斯自动地留在办公室使杜兰特先生随时可以看到他,让他为杜兰特先生提供服务。他这样做获得了报酬吗,他所获得的报酬是获得一个很好的机会,使他自己获得了某个人注意,而这个人就是具有提升他的绝对权力的老板。
4、不会为懒惰的人加薪
勤奋的人最瞧不起懒人。勤奋的人始终追求的是心灵的升华,不断的努力工作。而懒人整天沉溺于肢体的舒适之中。懒惰之人的表现是怕吃苦怕受累,而懒人只能一生一无所获、受人耻笑。
【故事】
有一位大户人家的子弟名叫张力的,从小西化武术。有一天,他背着行李上山拜师学艺,但是师傅见他娇生惯养,性情懒惰,怕他吃不了苦,就劝他回家,而张力却坚持留下来习武。
第二天,师傅安排张力和众师兄一起上山砍柴。一个月后,张力的手脚磨出了茧子,感觉受不了这种艰苦,便产生了回家的念头,怕遭人嘲笑,于是就咬牙留了下来。又过了一个月,张力实在受不了,况且大师从未给他传授武功,便向师傅辞行,临行前恳求向他传师傅传授一些武功秘诀。
师傅领着张力来到一面墙前,向他传授了穿墙的秘诀。张力照着大师的指点穿墙而过,十分高兴,一再向大师致谢。大师告诫:"回去以后要勤加练习,修身养性,否则秘诀就不灵了。"
张力回到家中自鸣得意,把大师的话全抛到脑后,终日懒散。有一次,张力想在众人面前露一手,结果却一头撞在墙壁上,头上肿起了一个大包,成了大笑话。
这个故事告诉人们:改不了懒隋的坏习惯,最终会碰壁的。
懒惰者是思想上的巨人,行动上的矮子。懒惰就是否定自己的价值,是对生命的一种浪费。懒惰,后患无穷。职业人不能只看别人的职务和薪水,看到别人理想的实现,更要看到,要付出非常的代价和不懈的努力的,才能实现的。
二、影响你加薪的五大因素
1、心理因素
过去很少有人谈及这一因素对个人薪资的影响。但据笔者的经验与体会,心理因素是影响薪资的关键因素之一。一些企业管理层介绍市场薪资行情,面对市场部分职位的高薪行情,大凡效益好收入高的企业,大多满不在乎,而那些效益差的企业,其经营者必定瞪目结舌。即使是效益虽好但从未支付高薪的企业,也会对不断攀升的薪资行情大惊失色。再就是职业人的心理对自己能力的自信和对薪酬的坚持,也会影响老板给你加薪。因此,心理因素或者说对高薪的反应,是影响人才薪资的第一个关键因素。
2、市场因素
市场因素是个大类,其中有许多小的因素互相起着作用,包括物价、货币、景气度等。人才的稀缺性,亦即资源的可供量严重影响薪资水平。例如,过去人才市场上英语流利的人事经理薪资行情年薪基本在15000元以上,由于近年大量MBA及新生力量的冲击,导致行情下挫回落,目前乐观估计,其薪资振幅在10000-12000元之间。
3、企业因素
企业的投资组合以及背景的迥异,导致其薪资结构的极大差异。同一个人才,假如能跳槽至相邻的两家企业,由于企业投资组合、行业产品附加值不同,即使担负同样工作,其薪资也会截然不同,何况企业之间还存在规模、所处地域、管理者权限的差异。
4、自身因素
即个人同职位的匹配度或吻合度。即使某人属市场稀缺人才,企业、产品等均处于理想状态,但如果同职位匹配性很差(过分胜任或不堪胜任),也会导致其薪资大起大落。
5、时机因素
选择最佳时机,即何时从事何种工作,其中大有讲究。企业如同生物,也有其"生命周期",个人则有职业生涯周期。有时候,地利、人和全有了,但时不我待。比如当年许多人一窝蜂报考外贸、金融专业,就是冲着那时这些职位收益丰厚,只可惜待报考者大学毕业时,外贸、金融业已是人满为患,行业也进入"谷底"阶段。
当然,影响个人薪资的其它因素还很多,有时还含有个人"运气"因素。但上述五大因素,值得职业人仔细探究。
三、如何向老板提出加薪
1、综合评估收入结构
薪资水平是个人价值的体现。合理和公平的报酬,是现代人应该争取的合理权益。不过,近些年来,各企业的薪酬,已经结束了单一“工资”的结构。固定工资、浮动工资、奖金、分红、福利、培训及发展空间等,构成了综合薪酬待遇。故员工在审视和评价自己的“收入水平”时,更应以客观的心态,全面地进行冷静与客观的分析。
2、找准参照物
评估薪酬的高与低,应该找到较为准确的参照物,即外部人才市场的薪酬水平数据,以及公司内同类职位的薪酬水平。盲目攀比当然是不足取的,不同国籍、性质与行业的企业,存在着客观上相当的差距。找到客观的依据,才能给自己做客观的定位。盲目要价,脱离客观现实,眼高手低,对自身发展只有负面作用。
3、参考宏观大环境
经济大环境的景气与否,行业竞争的状况与发展前景,是决定企业在人力成本上是否增加投入的“市场因素”。一个外部市场竞争不断恶化,企业利润江河日下的产业,很难指望会加大人力成本的投入。
4、参考企业微观环境
企业效益的状况、部门业绩的排名与地位,以及发展规划,都是直接影响部门员工加薪的因素。企业常年亏损,自己所服务部门的效益不佳或不受重视,个人加薪的期望值都需要做冷静调整。
5、给自己的表现打分
客观地评估自身价值,对大多数人来说都是困难的。自己所处位置的重要性如何?在最近的考核周期内,自己对企业的贡献有多大?是否有必要加薪,是需要证据来说明的。例如为公司赚取的利润多少,完成了哪些重大的课题,成功解决了哪些难题等,都需要详尽的量化准备。没有功劳也有苦劳的想法,在加薪问题上,并没有多少意义。要知道,所有的老板都喜欢以最少的付出,获取最大的收获。
6、给自己的能力打分
过去的一段时间,个人能力是否得到了显著提升?工作中是否做到了勇于承担责任,坚守职业道德?在企业不断的变革中,是否具备了快速解决问题以及冷静处事的能力以面对巨大的问题和挑战?关键时刻能够承担重任的员工,才是老板最赏识和乐于重用的。
7、审视自身与企业文化的匹配度
重新审视一下,自己与企业文化的匹配度如何。企业是社会的缩影,“和谐社会”适用于任何规模的社会单元。是否具有较强的忠诚度,直接关系着老板对你的印象。
四、加薪五大步骤
实际上,有些人挣得比你多,但他们干得却不一定跟你一样好。那是因为加薪并不总是加到那些应该加的人身上去。那些嘴巴甜的、更多的提出要求并为此做好计划的人往往真的能获得加薪。你要从下决心挣更多的钱开始,然后制订具体的计划去实施它。
1、尽量突出自己
在职场中没有什么比你的地位和你给老板留下的印象更有价值的了。问自己以下问题,然后老实回答:
作为一名员工,我是否表现突出?
我上班是提前、准时还是迟到?
我是否为我的职场写出了一份书面计划,上面规划出了我要如何在工作中增加自身的价值或者我是否表现了出来?
我与那个决定我是否应该加薪的人有没有亲密关系,或者我与他关系疏远——或者更糟,老远地躲着他?
我是否真的关心我所效力的公司和我所做的工作,或者仅仅是为了拿钱糊口?
我是否主动利用自己的钱和时间或精力去学习新的技能,以便为我的公司增加更多的价值?
我是否有一个幻想,要在3-5年内要与老板一起去某个地方?
我的老板是否知道我有这样的幻想?
为了让你的老板认识你的价值,他们就得去了解你的价值。如果你自己都认识不到自己的价值并去实践它们,那么,老板也就不能感受到你是个具有高价值的人。
2、制定行动计划
把下列内容写到一张纸上:你的姓名、你目前的年薪、你想加薪多少、加薪占你目前薪水的百分比、加薪后你的薪水以及你获得加薪的最后期限。
不要光想着加薪。要记住——你不是要被恩赐加薪,而是你要通过增加你对公司的价值而获得其中的一份回报。要获得有关像你一样的工作的薪水范围以及目标薪水的建议,可以向同行或朋友打听。也可到网上查招聘的职位薪水。要把这些网站所提供的薪水范围作为指导,而不要完全照搬。如果你发现你目前的所得处于或者低于这些网站所提供的薪水底线,你就有许多空间可供谈判。如果你所挣得的钱接近或者高于网站所列的范围,你也可以再提出加薪要求,前提是你得更加努力的工作,以证明你的例外价值。
3、与老板换位思考
现在该来决定你如何在工作中体现更多的价值了。如果你不愿或者不能履行你的诺言,要求加薪可能会适得其反。测定你的价值的一个有效方式是想象一下你问老板以下7个问题时老板的反应。
⑴我为你做的最重要的事情是什么?
⑵你认为我独特的价值在哪里?
⑶对我的工作或我做得怎么样的问题,你最怕告诉我的是什么?
⑷我如何把我更多的价值体现在工作中?
⑸我如何才能成为你的“梦之队”成员?
⑹在知道了我在这里工作以来所做的一切后,你今天是否还会解雇我?
⑺我要做什么才能在今后6个月里获得加薪?
如果你不能轻易地回答1-6个问题,那么你要非正式地去见你的老板。当你这样做时,你要老实坦白你的目的。你开始要说:“我想在工作中挣得更多些,我一直致力于向你贡献我的巨大价值。我想弄的更清楚的是我该如何帮助你实现你的目标和公司的目标。”然后再问这7个魔术问题。
4、关注80/20法则
你或许熟悉这样的事情:在买卖和商业中,人们的收益的80%往往来源于其所做全部努力的那个20%。要想想你自己的80/20法则:什么是你花费了20%的时间和努力却创造了你自身80%价值的东西?一旦你确定了这些高价值的任务,那么就制定好计划更好地去完成它们。
认识那些最有效能的行为并使之最大化,尽可能压缩那些最耗费你的时间却少有价值的工作。然后,将你的计划付诸实施。
5、要求加薪
跟你的老板约一下,眼睛盯着他,把你为体现自身额外价值所做的工作以及你未来如何更好地发挥你的价值的计划都让他知晓,然后就可以提出你的薪水要求了。你的陈述或许会引起老板惊慌,但还能发生什么更糟糕的?你的老板或许会说不。即便如此,你也已经让你的老板注意到你作为一个员工正在增加你在公司的价值和你要求给予适当的补偿。这也让你的可以直截了当地提出第七个魔术问题:“我要如何做才能在今后6个月内获得加薪?”
6、找人顶替你的代价
最后的注意事项——如果老板拒绝给你加薪而找人顶替你的话,就得付出相当于你一年薪水的费用。看看你们公司在培训你们方面所投入的费用,雇佣和培训一个“新的你”需要花费大量的财富,老板们是清楚知道这一点的。
与找人替代你的费用相比,以合理的加薪来保留一个高效的、积极性非常高的员工是非常值得的。
五、要求加薪的技巧
1、谈判态度不卑不亢
【案例】
王先生进入这家私企工作4年了,从没和老板谈过加薪问题。虽然他自认工作态度和业绩都还不错,也没犯过错误,可老板对他原地踏步的薪水却一直视若无睹。
渐渐地,他动了加薪的念头。有朋友建议他通过跳槽来实现,但王先生感到自己并不想改变已经习惯了的工作环境,可现有的薪水又的确难以让他满意,于是他决定暗示老板。可数次暗示,老板要么装听不懂,要么就用这样那样的理由给挡回来。终于有一次,王先生忍不住当场讨教老板:“到底怎样做才能达到加薪要求?”这一问,就像打开了老板的话匣子,他滔滔不绝地说起了王先生需要改进的地方。王先生默默地把这些意见记在心里,决心及时改进,作为下次谈判的筹码。
就这样,屡战屡败,屡败屡战,由于坚持努力,王先生最终达到了老板的要求,完成了加薪的心愿。
有些人遇这样的问题,肯定不抱指望了,要么跳槽,要么无奈地安于现状。其实谈加薪的时候要有底气,企业在追求利润最大化的驱使下,会节约一切开支,但加薪是员工的正当权益,不是乞讨。因此一定要把自己的人格和老板放在平等的位置上,大胆询问自己的不足。但若老板提出批评时,要心平气和地倾听。此外,员工可以表明自己的成绩,但不要过分强调,不要让人产生“公司有成就是因为有了你”的想法。总之,不卑不亢,自然不会令老板反感。
谈判的同时表达忠诚。你的目的是加薪,而不是走人,所以无论谈判成不成功,都要含蓄地表达出对企业的忠诚,不要用辞职来威胁老板,除非你的确已经找好了下家。
2、巧妙避开敏感问题
【案例】
秦小姐毕业于北京大学,现在一家香港公关公司任职。毕业时,她的工作地点是北京,和当地消费水平相比,月薪算是很高了。但今年她被调到了香港总部,和香港同行相比,薪水就显得较低。秦小姐萌生了要求加薪的想法。恰逢本年度业绩评估报告出炉,秦小姐的业绩表现处于中上等,她决定抓住这个机会和上司谈谈。
在谈话中,秦小姐开门见山,直接表达了想要加薪的愿望。上司微笑着问:“你准备怎样说服我?”
秦小姐摊开面前的第一份资料,上面记载着她进入公司以来的优秀表现和重大业绩。一一陈述完毕,秦小姐又打开一份自己自进入公司以来的工资变动曲线图。图表清晰表明,秦小姐的工资涨幅一直不大,明显低于同行水平。同时,秦小姐强调说,自从来到香港,自己又拿到了MBA学位,工作能力大有提高,薪水理应上一个台阶。
老板听罢,爽快地说:“公司将继续观察你一段时间,如果的确在工作中表现出了比以前更强的能力,可以考虑加薪。”此后不久,秦小姐的加薪愿望就实现了。
由于公司规模较大,管理规范,有着较为完善的薪酬奖励制度,因此秦小姐在提出加薪要求时没有任何思想负担。如果是在处于成长期的中小企业工作,提要求时可能需要更加含蓄委婉。
3、让别人替你说话
如果没有勇气直接找老板谈,不妨采用迂回战术。比如巧妙地通过别人的口将猎头公司正以双倍薪水挖你的消息送进老板耳朵。
4、表达愿望要明确
要开门见山,忌拐弯抹角,表达愿望要明确。既然决定提了,就不要思前想后,犹豫不决,用最直接,最明白的方式表达你的想法。万一加薪要求被拒,可请求把加薪转化为职业发展机会。例如培训、转到更适合自己的工作岗位上,或者要求参与较大的项目等。
5、最好找直接主管解决问题
顶头上司是对你的工作绩效、工作能力最有发言权的人之一。直接找他谈不仅能更好地表达意图,也可以避免不必要的麻烦。要知道,每个领导都不喜欢属下越级报告。