一、有效管理---有效管理者基本理念及意识 ? 收益：本部分内容让管理者迅速掌握有效管理的理念及知识，让学员建立管理最本质的有效观念，学习有效的思维方式，加强管理者自我管理和自我提升的能力。 ? 学习思维导图：有效管理者认知---有效管理的思维---管理的本质---有效管理者重点工作内容---有效管理者的自我提升方法。 ? 授课方式及内容： 1、测 试： 有效管理能力小测验---检视什么是真正的有效？ 2、互动游戏： 抢分比赛---你锁定了“有效”吗？ 3、看电影学管理： 谁是有效管理者？---对常规管理认知的挑战。 4、案例讲授：管理思维及意识---学习怎样的思维及意识能帮我们提升绩效。 5、互动： 你了解哪些管理的本质？---学习管理象限图，即时理清管理的本质。 6、研讨讲授：我们日常的工作内容有效吗？---帮助理清最有效的重点管理工作。 7、互动讲授：管理者自我提升---全面学会如何做有效的自我提升。 二、有效执行----以有效目标为基础的执行体系 收益：本部分内容让学员有效掌握目标管理的方法，熟悉目标设定和分解的工具，马上可以用工具对日常工作目标进行有效的审视和改善。即时从本质提升执行力。 学习思维导图：目标管理本质了解---目标设定方法---目标分解与实施---以有效目标为基础的执行体系 ? 授课方式及内容： 1、看电影学管理：高尔夫球公司的目标管理---学习目标管理的精髓 2、案 例：目标设定、分解与固化---“醒目”工具、“MOT”关键切入点与“四化” 3、案例讲授： 以有效目标为基础的执行体系---OPDCA循环系统： P—计划的技能：“头脑风暴”和惯性分析法 D—实施的技能：6W1H1M实施工具、授权与状况共有 C—控制的技能：过程监控、关键控制点 A—查核的技能：标准建立、创新思维 4、互动游戏：超越方块—有效执行及问题解决能力提升 三、管理者职业化素养提升---有效沟通与协调 ? 收益：本部分内容让学员充分了解职场沟通的本质意义，掌握用感知系统对沟通对象进行有效的沟通模式调整，理解说、听、看等基本技能的运用方法，学习用影响力沟通技能建立个人影响魅力。 ? 学习思维导图：沟通的本质---沟通感知系统的应用---基本技能---影响力沟通。 ? 授课方式及内容： 1、案例图解：沟通的本质---以人为尊、以己为始！ 2、互动讲授：沟通感知系统的应用---掌握因人而异的沟通协调方法 3、互动游戏：基本职场沟通协调技能---对下说清、对上听懂、对同僚要看明白 4、案例互动：影响力沟通---对比沟通、互惠沟通 5、案例： 管理沟通漏斗认知 6、互动游戏：职场管理沟通 四、有效部属培育----部属甄选、用人所长与培育 ? 收益：本部分内容以部属甄选技能为核心，学习如何用人所长，掌握岗位天赋（特质）胜任的方法，了解学习用行为式、压力式面试技术进行人才甄选。掌握培育部属的需求诊断方法，学会教练式辅导的四个阶段，了解克服学习障碍的方法。 ? 学习思维导图：选人所长、用人所长---天赋维度设定---行为式、压力式面试工具---培育需求的诊断---部属教练培育的四阶段； ? 授课方式及内容： 1、案例体验：“菲人”的天赋---体会天赋对管理有效性的影响 2、情景练习：选才关健标准---天赋胜任维度设定 3、看电影学管理：为什么不选他---学会用人所长 4、互动： 甄选人才的利器---行为式、压力式面试法 5、工具： DISC---学习最具准确度的人才性格（及能力）测评工具 6、看电影学管理：部属培育的意识---由训练到磨练 7、互动： 部属教练四阶段---说给他听、做给他看、带着他做、改善调整 五、有效团队领导---带领团队致胜的能力 ? 收益：本部分内容让学员明确自身在团队中的角色定位，学习实战型团队建设方法，掌握团队凝聚力提升的技巧，全面了解从优秀到卓越的团队成长体系。 ? 学习思维导图：团队角色定位---团队建设方法---团队成长体系； ? 授课方式及内容： 1、测试： 团队角色认知---你适合在团队中的角色是什么？ 2、看电影学管理：团队建设与凝聚力-世界上最优秀的团队教练教你有效的团队领导方法 3、实战技能：团队激励、团队文化提升、团队业绩掌控、团队情感建设 4、讲授： 团队成长体系---从优秀到卓越的团队成长飞轮 5、团队游戏：找出间谍—让团队凝聚力更强