客户：上海报喜鸟集团宝鸟服饰有限公司 地点：浙江省 - 时间：2012/7/30 0:00:00 【方案目标】 通过此次《巅峰团队》课程的培训，全面有效的提升好全体员工积极的工作热情、投入的工作状态，从而提升好梦圆整体工作效能。 【方案优势】 本次系列课程专门针对在职员工在日常工作表现和管理过程中常见的问题而设计的。 本系列课程传授的是技术而不仅仅是理论，课程安排集知识性、实用性和趣味性于一体。三维一体相辅相成，互为依托，形成系统。 学员通过本课程的学习，一方面可以有效提高员工本人在工作中的工作激情，另一方面可以切实地训练员工在工作中的协作意识，敢于竞争，永不认输，打造高质高效的工作组织，从而提高整体工作效率，提升绩效，倍增企业利润。 通过受训企业真实的案例模拟，切实掌握实用技术，对提升销售在职人员的的销售和管理水平有明显作用。 【设计背景】 所有的企业都需要具备战斗力的鹰雁团队，但太多的企业中的团队不得不面对以下困惑： 员工价值观与企业价值观的难以统一：个人目标与公司的目标不能很好统一，造成员工工作更多的是为了个人利益，对企业的关心和热情不足。企业的愿景不能很好地在员工中传达，员工对自己在企业中的职业生涯发展没有规划。 团队成员主动性与责任心的激发：员工做事没有激情和斗志，常说：“不能”、“不会”、“不可能”、“我们一直这样做”、“这不公平”、“差不多就行了”。只要没有规定是自己的责任，就不去做。经常埋怨组织的制度不完善，不公平，对职责描述不清。总觉得自己是受害者，把全部的责任都归罪于别人和环境。部门之间相互推脱责任。团队沟通困难：只顾自己和本部门的利益，不能与其他部门合作，不能有效沟通，互相埋怨。总是自己说，不听别人的意见。更恶劣的是怀疑其他人的动机，对管理层缺乏信任，故意曲解管理层的意图。 团队管理混乱：企业业务增长中，遇到关口和发展瓶颈。由于人员和业务量的快速增加，以前的过于随意的方法不再适用，而规范化管理体系尚未建立。责权不清、内部冲突加剧。 团队缺少核心文化：企业常常出现员工不清楚公司发展方向而缺乏凝聚力的现象。如企业愿景尚未确立或缺乏核心文化，员工对公司缺乏情感，觉得公司的发展与自己没有关系，团队就会成为一盘散沙。 人生是一种态度，工作更是一种状态，一个卓越的团队一定是由一群自信、热情 、互助、有责任心的卓越的个体组成的，让个人的激情持续燃，才能维持团队的良好状态。 企业及组织中的人是企业发展的核心命脉，也是承受压力较大的群体。因为工作的竞争与压力，导致家庭与事业的矛盾，身心理健康的失衡，人生与事业生涯发展的迷茫，不但是在管理层容易产生的现象，亦会直接导致工作效率的下降，离职率的提升。 【课程目标】 1、强化团队成员的工作状态与热情，让每个团队成员打破“不可能”的思维定式，点燃工作热情，突破我自限制性信念，激发工作与生命潜能！ 2、使具有鹰一样能力的人，能够象雁一样地高效合作，最终形成一直在压力巨大，时间紧迫、信息不充分的情况下仍能快速决策并坚决执行的鹰雁团队。 【课程需求评估重点】 1) 个人工作价值信念低落与迷失 2) 不完全明白自己工作的意义与目的 3) 企业管理层向心力与忠诚度减低 4) 组织上下不同心、领导与统御无力感 5) 管理层的向心力与融合度下降 6) 组织氛围沉闷、缺乏活力 7) 个人生涯与企业生命无法同处圆心 8) 工作压力过大，有倦怠感现象 9) 个人情绪不稳，影响工作力 10) 自我学习成长意愿封闭 11) 中高管理及领导层沟通不良 12) 管理层找不到真正的工作动力 13) 团队找不到真正的工作动力 14) 团队缺乏责任感 15) 团队没有真诚的合作意愿 16) 团队目标不易设定或设定不易完成 17) 团队内部缺乏和谐交流 18) 团队向心力不高 19) 团队情绪不正常，干涉工作效率 20) 团队成员缺乏包容与相容 21) 团队缺乏愿景与目标 22) 团队与个人价值观认知差异