二十一世纪必须具备的知识有三个：第一个是销售。第二个是行销，第三个是领导。
唯有不断地创新，唯有不断地行销自己，唯有不断地简历个人知名度，唯有不断地拟具组织的共识，你才有获胜的机会。
任何一个成功人士都可以告诉你行销的重要性，你可以看到在选举中获胜的人，往往是最会行销的人；一个在市场上最成功的公司，也一定是最懂得行销的；在演艺界最走红的人，也都非常会行销。
为什么有些演艺人员长得并不怎么样，唱歌也不怎么样，可还是那么走红，到底是什么原因？这就是了解自我行销的结果。
行销自己有两个关键是值得注意的：https://www.999gfw.com/

第一，是永远要倾听顾客的声音。他到底想要的是什么？他对你目前的产品或服务有什么样的抱怨？顾客有什么问题，市场上还没有办法解决？顾客未来会有什么样的需求？
你要时常思考顾客为什么会购买你的产品，选择你的服务？为什么不购买你的产品或是不选择你的服务？为什么会购买竞争对手的产品或是选择竞争对手的服务？又为什么不购买竞争对手的产品或是不选择竞争对手的服务呢？
第二，你的顾客到底是谁？
很多人在销售产品、提供服务的时候，搞不清楚他的顾客群是那些人，他企图销售给每一个人，就像拿着枪漫无目标地扫射，他并没有分析那些人最可能购买他的产品或服务。
于是，他天天到处乱撞，他说销售就是要不断地拜访顾客。他的话没错，可是要拜访到准顾客，拜访到理想顾客，这样绩效会更大，你说是吗？
在销售之前，你有没有做行销的准备，行销有一部分就是要研究你的竞争对手。
我们谈到过要不断地研究竞争对手的优点，竞争对手所能提供给顾客的好处是什么？你缺乏的又是什么？你如何吸收竞争对手的优点成为你的优点，如何让把自己的缺点化为优点？
一般人从小到大就没有学过行销学，在演讲会上我常问我的学生：学过行销学的请举手？百分之九十九的人没有学过，很多人听过但不是很确定。
我问他们：行销的目的是什么？没有人可以答得对。行销的目的就是讲求差异化，讲求销售的绩效，行销不一定要更好，可是一定要不一样。
举例来说，有一个人是卖面的，而你是卖粽子的，这个时候你无法比较谁的东西较好，因为那是不一样的东西，尽管都是食物。假如我卖面，你也卖面，顾客一吃就知道谁的比较好吃。
你可以看到，天王巨星迈克.杰克逊出场的时候，从头到尾，从衣服到歌曲、到舞蹈、从他的配乐到现场的设备，不一样就是不一样。
顶尖人士都有一套自己的行销方式，如何发挥自己的特色，怎么样才能在市场上让人又耳目一新的感觉。
记住！唯有不断地创新，唯有不断的行销自己，唯有不断的建立个人知名度，唯有不断地凝聚组织的共识，你才有获胜的机会。
未来是一个行销的时代，是一个资讯的时代，请务必看过所有的行销书籍，请务必参加所有行销的课程，研究一个公司成功的原因是什么，他们用了哪些行销的方法，把它用在自己身上，下一个成功的一定就会是你。