一、课程时间：

2天（或3天。增加的一天进行更多的实战练习）

二、讲师介绍

高扬（《敏捷项目管理》线上课程老师）

三、课程说明：

课程背景

随着进入二十一世纪，VUCA时代的到来了，即进入了易变性(Volatility)、不确定性(Uncertainty)、复杂性(Complexity)和模糊性(Ambiguity)的时代。应对VUCA时代的有效方法，就是转向敏捷。因此，传统的组织必须向精益-敏捷组织转变。

我们知道，工业革命发展至今已有200多年的时间，其间经历了四次革命。其标志物是亚当•斯密出版的《国富论》和瓦特改良后推出的蒸汽机。而管理学的历史只有短短的百年。其标志物为泰勒1911年出版的《科学管理原理》，泰勒也被誉为“科学管理之父”。管理学发展至今，可以分为四个阶段。分别为：科学管理（管理1.0）、人本管理（管理2.0）、精益管理（管理3.0）和数字化管理（管理4.0）。

我国自1978年改革开放，特别是1992年，党的十四大明确提出：我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制以来，在三十年的时间里，我国走完了西方工业革命和现代管理的上百年路程。现已发展成为世界第二大经济体，取得的成绩是人类发展历史上史无前例的。但是，我们也要看到，我国大多数企业处于从工业2.0时代向工业3.0时代转变的阶段，即管理能力大多处于管理1.0和管理2.0阶段，信息化水平也基本是刚刚起步。

在第四次工业革命和第四次管理阶段同时来临之际，数字化正在重塑企业的商业模式和管理模式，也正在各个方面改变着我们的生活。任何企业，无论规模大小，也无论所有制形式，在数字化的冲击下都面临着同样的挑战。何去何从？是驱动变革，还是被变革所驱动？答案只有一个，就是主动进行变革。

根据对现状的分析，组织变革应该从两个维度进行思考。

1、    变革的深度。一个是变革幅度比较小的变革，即对于管理处于管理1.0和管理2.0的企业，在不改变战略和商业模式的情况下，只是通过使用数字化技术，将自身的管理提升到管理3.0。另一个是变革幅度较大的变革，即通过数字化技术重塑企业的战略和商业模式。

2、    变革的广度。一种是重点突破，即对于信息化水平低的企业，选取一些关键的环节，进行数字化改造。另一种是在前面成功的基础上或对于信息化水平较高的企业，进行全面的数字化再造。

因此，我们企业变革的路径：

1、对于国内管理能力处于管理1.0和管理2.0且信息化水平不高的大多数企业而言，开展数字化变革，首先从精益转型开始，即从经验驱动的管理迈向流程驱动的管理（管理流程化），补上管理3.0这个缺项。

2、在精益转型选取的重点项目取得成效的基础上，在企业的方方面面全面推行管理3.0，并全面补齐企业信息化的短板（流程信息化），升级为精益-敏捷企业。

3、对于一些管理能力达到管理3.0且全面实施了信息化的企业，其变革从数字化转型开始，即从流程驱动的管理迈向数据驱动的管理。这需要通过数字化技术重塑企业的战略和商业模式，使企业借助数字化技术和数字业务，更快、更好、更便捷地为客户创造价值。转型要从重点项目起步。

4、在数字化转型选取的重点项目取得成效的基础上，在企业全面开展数字化转型，最终将企业升级为数字化企业。

数字化变革模型中的四条路径，都需要企业进行变革。本课程重点放在前二个变革路径上。面对这样的VUCA时代，你的组织准备好精益-敏捷转型了吗？《打造精益-敏捷组织》课程将助你一臂之力。

课程收益

  ——全面了解精益-敏捷转型的概念，构建数字时代的基础知识体系

  ——掌握精益-敏捷转型所用的工具，把握新时代的脉搏

——企业和流程成熟度的知识

  ——进行精益-敏捷转型的方法，以便开展精益-敏捷转型的实践

   ——数字化转型的四个标准

   ——精益-敏捷转型案例

  ——团队建设：进行分组，课程结束时，各团队完成各小组的精益-敏捷转型成果。

课程特色

——采用交互式学习法进行授课，系统性强，涵盖精益-敏捷转型的主要内容；内容丰富，既注重理论、更注重实践；实效性好，选取的案例都是最新发生的；参与性强，通过互动式教学，让学员成为精益-敏捷转型的达人。

——通过培训达到四个目标：

1、团队建设；

2、精益-敏捷转型必要的知识；

3、精益-敏捷企业的知识；

4、每个小组提出精益-敏捷转型成果。

四、培训对象：

——适合企业高管层、中层领导等管理人员、精益-敏捷转型人员以及骨干人员。

五、课程大纲：

第一天：

0、  开场及团队建设（50分钟）

课间休息（10分钟）

1、管理升级（60分钟）

——VUCA时代

——数字化时代的变化

——为什么要变革

——企业数字化变革的三大原动力

——什么是数字化变革

——数字化转型的失败率为何高？

——管理发展史

——从管理1.0到管理4.0

——数字化变革模型

——组织变革的路径

课间休息（10分钟）

2、领导变革（50分钟）

——卢因的三过程模式

——经典变革八步骤

——组织变革管理

——ADKAR模型

——Virginia Satir

变革模型

——转变模型

中午休息

3、精益认知（50分钟）

——企业的本质

——建立顾客思维

——精益的来源

——精益的五原则

——精益的八大浪费

——价值流图

——价值流图常用符号集

课间休息（10分钟）

4、看板方法（50分钟）

——看板方法的起源

     ——看板方法的本质

——看板方法的原则和实践

——可视化

——限制在制品

——管理工作流

——管理价值的流动

——约束理论：简单介绍

——累积流图

——看板度量指标和方法

——利特尔法则

课间休息（10分钟）

5、端到端流程（60分钟）

——精益管理的本质

——端到端流程改革的九大要素

——要素一：流程设计

——要素二：指标

——要素三：流程所有者

——要素四：流程员工

——要素五：基础设施

——要素六：领导力

——要素七：文化

——要素八和九：企业治理与专业技能

——企业治理和专业技能的注意事项

第二天：

6、流程成熟度模型（40分钟）

——流程成熟度模型

——流程和企业成熟度模型

——流程成熟度

——企业成熟度

7、精益转型路线图（30分钟）

——另一种企业转型路线图

——精益转型的路线图

——企业转型第一步：战略循环

——企业转型第二步：规划循环

——企业转型第三步：执行循环

课间休息（20分钟）

8、精益-敏捷企业核心能力（90分钟）

——业务敏捷力

——精益-敏捷企业的七个核心能力

—— 能力一：精益－敏捷领导力

— 思维和原则

— 作为榜样

— 领导变革

—— 能力二：团队和技术敏捷力

— 敏捷团队

— 规模化敏捷团队

— 内建质量

——能力三：敏捷产品交付

 — 以客户为中心和设计思维

— 按节奏开发，按需发布

— DevOps和持续交付流水线

——能力四：企业解决方案交付

 — 精益系统工程

— 协调解决方案和供应商

— 持续演进的活系统

——能力五：精益投资组合管理

 — 战略与投资资金

— 敏捷投资组合运营

— 精益治理

——能力六：组织敏捷性力

 — 具有精益思想的人和敏捷团队

— 精益业务运营

— 战略敏捷性

——能力七：持续学习文化

 — 学习型组织

— 创新文化

— 坚持不懈的改进

中午休息

9、数字化变革简介（30分钟）

——数字化转型的必要条件

——324数字化转型模型

——先行的两个数字化战略

——数字化商业模式

——数字化转型路径——4步骤

——数字企业模型

——数字企业模型简介

10、数字化转型案例（根据情况选择，50分钟）

1）基于数智化工厂，提升供应链精益管理水平

2）价值驱动的精益转型

课间休息（10分钟）

11、研讨（50分钟）

——进行小组研讨：你企业的成熟度如何？如何克服存在的短板？

——使用课堂中介绍的方法，开展小组研讨

——各组利用“电梯演讲”技巧进行一分钟演讲

——进行评比

课间休息（10分钟）

12、回顾与结语（30分钟）

课程结束