一、正确观念和心态的重要性  

问题一：管理是靠经验还是靠方法？  

思考、提问、回答  

讲  解：管理靠方法而不是靠经验 

方法正确一切OK  

正确的方法来自正确的观念和心态  

成功者必须具有正确的心态  

案例1：问题：一位从未见过扫描仪的人能否成为扫描仪厂的制造部经理？  

思考、提问、回答、案例讲解  

二、正确的观念和心态  

问题二：人生的意义是什么？  

思考、提问  

讲  解：每个人都要有一种使命感 

       每个人都要有一个明确的价值观  

       成功人士的首要标志在于他的心态  

       你认为你行你就行  

分组讨论，选代表发表  

三、心理健康与正确观念与心态  

问题三：“每个人都有或多或少的心理健康的毛病“这话你同意吗？为什么？  

思考、提问、回答  

讲  解：常见的心理健康/不健康的表现   

与大多数人心态一致的人属于心理健康  

心理不健康是可以预防和治疗的  

选择正确的处世态度  

三种思维方式  

调整心态的正确作法（怎样做人）  

四、正确的思考方法  

问题四：你有哪些正确的思考方法？  

        思考、提问、回答  

讲  解：培养注意重点的习惯  

        正确评价自己和他人  

        使远见成为现实要点  

五、发挥想象力与潜能  

    问题五：一个人的潜能有多大？  

            思考、提问、回答  

    讲  解：潜能的开发一般人达不到1%  

            想象力是唯一绝对能控制的东西  

            想象力的大小是决定一个人成功的关键  

            学会心理暗示  

六、做人的正确观念与心态  

问题四：回忆自己的职业生涯，有那些做人成功的心得？  

          思考、提问、分组讨论，选代表发表  

讲  解：客观评价自己和别人  

积极的心态去面对挫折和压力  

选择利已又利人的处世态度  

学会多方法多角度观察问题  

只管耕耘不问收获  

培养乐观的态度  

建立良好的人际关系  

七、做事的正确观念与心态  

问题五：回忆自己的职业生涯，有那些做事成功的观念和心得？  

          思考、提问、分组讨论，选代表发表  

讲  解：做实实在在的事，先干再说，边干边说  

做观念方法对路之事  

做有责任心，有利于社会之事  

做事必做成  

案例2：问题：对部门之间的灰色地带的事该不该管，如何管？ 

思考、提问、回答  

讲  解：你管的事越多越累，你的进步就越快  

只要管的正确，和方法对路，管事越多你的晋升越快。  

八、总结、回答学员问题