主讲：张启民老师

课程背景：

古老的非洲有句谚语：一个人可以走得快，一群人才能走得远。一个人不论是在企业里还是在社会，想要取得成就都离不开团队和平台的支撑。纵观所有成功的企业家和职业经理人代表，无一例外，他们的背后都有着强大的团队。

现代商业社会，已不再是单凭个人单打独斗闯天下，而是靠整合资源抱团打天下。没有团队的力量，你将寸步难行；无法有效管理团队，你不是卓越的管理者。反之，你若能带出一支铁一般的队伍，你就将拥有铁一般的事业，坚不可摧。

因此，如何打造出一支众志成城、坚强如铁的高绩效团队是我们每一个团队管理者都需要思考的问题。

课程收益：

-识别高绩效团队的特征和人力构成；

-了解团队成员的不同需求、不同水平以及团队领导的不同风格，知己解彼，紧密合作。

-对标优秀团队，加强自我修炼；

-了解团队管理的难点，掌握团队管理的秘辛；

课程时间：1天（6小时）

课程对象：企业各级管理者

授课方式：采用知识讲授、案例研讨、问答互动、分组PK、视频解析、模拟演练、讲师点评等方式授课。

课程大纲：

第一篇：认识高绩效团队

视频欣赏：团队的力量

头脑风暴：

1、团队与团伙的区别

2、“人多力量大！”谈谈你对这句话的理解

一、优秀团队的人力构成

二、团队选人看三点

三、优秀团队的状态：流水不腐，户枢不蠹。

四、高绩效团队的七大特征

第二篇：组建高绩效团队

一、分析3种需求的团队成员类型

二、分析3种水平的团队成员类型

三、分析4种团队成员能力&意愿矩阵

学员讨论：选人用人时如何甄别一个人的优点和缺点？

四、团队领导需搭配好5类班子成员

学员讨论：亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。谈谈你对这句话的理解……

五、团队管理者的5层素质模型

六、团队管理者的正确定位：

-不做错位、越位与不到位的团队领导者

-做好副职不简单

七、利用多样化团队成员解决多样化的问题

八、组建高绩效团队的四大步骤：

1、获取信任

2、全员参与

3、建立体系

4、文化加持

九、新生代团队建设从信任开始

1、把控好招人这一关

2、给予员工试错空间

第三篇：管理高绩效团队

一、团队管理的3个步骤

二、团队高效的3个关键

三、团队和谐的3大因素

学员讨论：员工离职率高，企业尝试内部推荐，但是发现如下问题：

问题1：为何千里马常有而伯乐不常有？

问题2：如何解决该问题？

四、发挥制度在团队建设中的作用

1、制度是为了约束人而存在

2、减少关系依靠，增强制度执行；

3、制度必须务实

五、发挥企业文化在团队建设中的作用

1、文化的特性

2、企业文化的传播力量

六、影响力在团队管理中的作用

1、权力的受限

2、影响力的威力

七、给待遇是件很艺术的事

八、领导者的说服力核心

九、领导者说服4式

十、树立权威的3个办法

1、罚上立威

2、赏小取信

3、近严远宽

十一、“厚而不尊”的管理模式

十二、团队管理的核心

学员讨论：“是金子搁哪都发光”谈谈你对这句话的理解……

十三、管理下属的2个方法

十四、如何管理团队中的能人

十五、设置适合新生代员工的游戏化管理机制

1、设定明确的团队愿景

2、制定清晰的游戏规则

3、建立及时的反馈系统

-反馈一定要快：不做Blank wall

-零级反馈：无动于衷

- 一级反馈：给予赞扬

- 二级反馈：表扬并告诉他原因

- 三明治反馈

-  BIC反馈模式

- 营造不确定性

- 包含社交货币属性

案例分享：3只小白鼠实验带来的反馈启示

案例分析：《一分钟经理人》的秘密

十六、管理者要学会示弱：逞强不是真强，示弱不是真弱。

End.