一、对岗位的认知与理解——总经理的角色定位

1. 中小企业事实上普遍缺失总经理

2. 总经理的责任与使命

3. 企业全面经营管理各要素详解二、战略与布局--决定企业成长的边界    1. 传统战略构架套用中小企业的困境与悖论

2. 适合中小企业的战略核心三要素模型

3. 客户布局：中小企业必须具备客户管理上的六大基础工作

4. 产品布局：产品战略是中小企业成长的根本

5. 人才布局：企业人才培养体系决定企业的成长边界

6. 人才到底怎样培养-新兵培养核心五大关键

7. 人才到底怎样培养-管理精英训练营如何打造

实例分享：客户管理核心六大基础工作，人才培养体系具体案例展示 三、运营与绩效管理--支撑业绩百分百实现 1. 员工管理核心三要素模型

2. 企业管理的源头-目标管理

3. 总经理到底如何有效掌控企业实现业绩目标-利润是设计出来的，也是控制出来

4. 企业到底怎么才能赚到钱--管理层要弄明白企业是怎么赚钱的，如何才能赚更多！

5. 绩效考核表设计方法实例展示

6. 管理的最大价值是在企业建立发现问题解决问题的运营体系

现场演练：总经理及各部门负责人目标管理卡、绩效考核表实例

         经营复盘会实例四、激励--分钱要分对才能真正激发人性   1. 分钱有效的三个核心框架

2. 一对一的绩效合同才能驱动人心

3. 适合中小企业分钱的技巧-增量与节约机制设计

4. 合伙人与内部创业（阿米巴经营）才能帮助老板做好平台，做大企业